DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS

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Federico  Sarria
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Federico  Sarria
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DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS
  1. Diseño de Productos
    1. Diseño de Productos
      1. Caracteristicas del Desarrollo Exitoso
        1. Quien Diseña y Desarrolla
          1. Metodos y costos
          2. Valores Agregados del Producto
            1. Conceptos
              1. Procesos
                1. Caracteristicas
              2. Diseño de Procesos
                1. Conceptos Generales sobre servicio al Cliente
                  1. Generación de Conceptos
                    1. Metódos Extructurados
                    2. QFD
                      1. Despliegue de la Función de la Calidad
                      2. Diseño del servicio al Cliente
                        1. Definir Propositos
                          1. Escoger una Población
                            1. Comunicar el Concepto
                          2. Diseño de Servicios
                            1. Diseño Para la Manufactura
                              1. Generalidades del Diseño de Procesos
                                1. Planificación para la Calidad Servicio al Cliente
                                Show full summary Hide full summary

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                                Ana Maria Palacios Salinas