“La Evolución de la Teoría de Mercadotecnia”

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Noelia Perez
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“La Evolución de la Teoría de Mercadotecnia”
  1. Teoría Económica Clásica y Neoclásica (1800-1920)
    1. La economía llegó a ser la primera ciencia social en alcanzar la sofisticación cuantitativa de las ciencias naturales.
      1. Una de estas dimensiones es el proceso de hacer llegar los bienes del productor al consumidor
        1. En este modelo el valor para los productores y los consumidores se realiza a través de intercambios instantáneos que en esta teoría se describen formalmente a través del equilibrio parcial
        2. Mercadotecnia Primitiva (1900-1950)
          1. Los primeros teóricos de la mercadotecnia dirigieron su atención hacia este tipo de intercambios progresivos1 que involucran bienes más complejos.
            1. En esta etapa la mercadotecnia se centró en el estudio de los intercambios de productos básicos o commodities, en las instituciones de mercadotecnia que logran la disponibilidad de los bienes para que los consumidores los adquieran y en las funciones dentro de la empresa
            2. Administración de la Mercadotecnia (1950-1980)
              1. la década de 1950 la mercadotecnia se centró en la toma de decisiones dentro del departamento de mercadotecnia dirigida a satisfacer al cliente dentro de un mercado meta.
                1. El microambiente consta de cinco componentes. El primero es el ambiente interno de la compañía. Dicho ambiente está formado por los diversos departamentos y niveles de gerencia de la empresa, los cuales ejercen mayor o menor grado de influencia en la toma de decisiones de la gerencia de mercadotecnia.
                2. La Mercadotecnia Centrada en los Servicios (1980- 2004)
                  1. Desde sus orígenes la mercadotecnia ha considerado sus funciones como creadoras de valor.
                    1. En los últimos años, la mezcla de mercadotecnia ha sufrido muchas críticas (cf. Gronroos, 2002) que han conducido a varios autores a sugerir una serie de paradigmas.
                    2. Teoría Dinámica de Mercadotecnia
                      1. La teoría de mercadotecnia, como ya se dijo anteriormente, se originó a raíz de uno de los supuestos más restrictivos de la teoría microeconómica neoclásica, a saber, el supuesto de intercambios instantáneos.
                        1. La importancia económica de los intercambios hace necesario e interesante su estudio específico a través de una rama concreta de las ciencias sociales y parece que la mercadotecnia desde siempre ha podido lograr este objetivo.
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