Equipe de Sustentação

Equipe de Sustentação

1. Contexto

   • Itaú Unibanco
     • Cultura
       • Banners
       • Diretrizes
       • Código de Conduta
   • Trabalho em equipe é incentivado
   • Metas mensuráveis
     • Avaliação de Desempenho
       • Atitudes
       • Entregas
     • Indicadores
     • Cascateadas
     • Cruzadas
   • Interdependência sequencial
     • Ocorrências
       • Área de Negócio
     • Incidentes
       • Área de Negócio
       • Áreas de Suporte
       • Gestores
     • Suporte a Projetos
       • Área de Desenvolvimento
   • Equipe de Tarefa

2. Composição

   • Metas
     • Desenvolvimento Pessoal
     • Desafiadoras
   • Conhecimentos / Habilidades
     • Técnico
     • Experiência
     • Negócio
     • Processos
   • 12 colaboradores

3. Desafios

   • Comunicação
     • Demais áreas
     • Entre integrantes
   • Realocação geográfica
   • Mensuração sistemática
     • Satisfação
     • Desempenho

4. Competências

   • Consenso nas decisões
   • Confiança
   • Feedbacks semestrais
   • Gestores de Risco
   • Baixo espírito de equipe
   • Portas abertas

5. Change (Mudanças)

   • Baixa clareza nos argumentos
   • Constantes
   • Opções Restritas
   • Pontos Focais de Incentivo
   • Área Piloto

6. Idéias

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