MARKETING

ESTUDIA SATISFACCIÓN DE NECESIDADES
1. DE CONSUMIDORES
2. DE EMPRESAS
3. A TRAVÉS DE RELACIONES DE INTERCAMBIO
  1. MONETARIAS Y NO MONETARIAS
SE IMPLENTA A TRAVÉS DE UN PLAN ESTRATÉGICO COMERCIAL
1. REQUIERE DE INFORMACIÓN
  1. SE OBTIENE MEDIANTE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
    1. A PARTIR DE FUENTES DE DATOS
      1. PUEDEN SER PRIMARIOS
      2. PUEDEN SER SECUNDARIOS
2. PARA ACTUAR EN UN MERCADO META
  1. A PARTIR DE UN PROCESO DE SEGMENTACIÓN
    1. GENERANDO ACCIONES DE POSICIONAMIENTO
  2. DESARROLLANDO ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
    1. DE PRODUCTOS
      1. CON ATRIBUTOS, LANZAMIENTOS Y CICLOS DE VIDA
    2. DE PRECIO
      1. COSTO, DEMANDA Y COMPETENCIA
    3. DE DISTRIBUCIÓN
      1. LOGÍSTICA Y CANALES DE DISTRIUCIÓN
    4. DE PROMOCIÓN
      1. PUBLICIDAD, VENTAS, MARKETING DIRECTO, VENTAS PERSONALES, R.R.P.P.
    5. DE SERVICIOS
      1. CALIDAD
3. DEBE CONSIDERAR
  1. VARIABLES CONTROLABLES
    1. MARKETING MIX, PRODUCTO, PRECIO, PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD, PLAZA
  2. VARIABLES NO CONTROLABLES
    1. CLIENTES, PROVEEDORES, DISTRIBUIDORES,TENDENCIAS DEL CONTEXTO

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