Evaluación del desempeño

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Comportamiento Organizacional y Medición del Desempeño
EDGAR GARCIA RUL
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EDGAR GARCIA RUL
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Evaluación del desempeño
  1. Aspectos a considerar
    1. Resultados de la tarea individual: Está ligado a los resultados obtenidos sobre los objetivos planteados, como productividad, disminución de costos, crecimiento en la cuota de mercado, es decir todo lo que genere valor para la empresa.
      1. Conductas: Comportamientos que influyen en el trabajo, creatividad e involucramiento en tareas adicionales.
        1. Rasgos: Aquí se evalúa la actitud de los colaboradores, el nivel de confianza, disponibilidad, etc.
        2. Características
          1. 1. Deben existir una metodología y una herramienta de por medio. 2. Las reglas y parámetros deben ser claros. 3. El sistema de valuación debe ser más objetivo que subjetivo. 4. El proceso de evaluación del desempeño debe ser serio y formal. 5. Se debe de tener madurez y criterio. 6. Es necesario dedicarle tiempo. 7. Es necesario ser constante. 8. Es preciso evaluar lo que es trascendente para la empresa, sus competencias y comportamientos. 9. Se le debe proporcionar al personal una metodología y herramientas que le generen credibilidad. 10. Debe haber comunicación. 11. Debe haber retroalimentación.
          2. Concepto
            1. La evaluación es un proceso para medir el rendimiento laboral del trabajador, con el objeto de llegar a la toma de decisiones objetivas sobre los recursos humanos. Las organizaciones modernas utilizan la evaluación del trabajador para determinar incrementos de sueldos, necesidades de capacitación y desarrollo, así como ofrecer la documentación para apoyar las acciones de rotación de personal. En consecuencia, una evaluación bien manejada sirve como instrumento de supervisión y desarrollo de personal.
            2. Objetivos Generales
              1. Proporcionar datos acerca del desempeño de los empleados a lo largo del tiempo, para poder tomar decisiones adecuadas.
                1. Permitir el tratamiento de los recursos humanos como una importante ventaja competitiva de la empresa y cuya productividad puede desarrollarse de modo indefinido.
                  1. Dar oportunidades de crecimiento, teniendo en cuenta los objetivos organizacionales e individuales.
                    1. Contribuir a la toma de decisiones relacionadas con la capacitación, orientación, pago, promoción del personal y otros asuntos.
                      1. Permitir condiciones de medición del potencial humano para determinar su pleno empleo.
                        1. Identificar a los empleados que requieren actualización.
                        2. Objetivos Específicos
                          1. Mejoramiento del desempeño
                            1. Ajustes de compensaciones
                              1. Decisiones de colocación
                                1. Necesidades de capacitación y desarrollo
                                  1. Planeación y desarrollo de carreras
                                  2. Modelos individuales
                                    1. Elección forzada
                                      1. Escala gráfica de calificación
                                        1. Evaluación por escrito
                                          1. Técnica del incidente crítico
                                            1. Listas de verificación y listas ponderadas
                                              1. Escalas de evaluación por conducta
                                                1. 7. Escalas de observación de la conducta
                                                2. Modelos grupales
                                                  1. Comparación por pares
                                                    1. Distribución forzada
                                                      1. Ordenamiento
                                                        1. Administración por objetivos
                                                          1. Evaluación 360°
                                                          2. Desafios
                                                            1. a) Mejorar el desempeño b) Métricas precisas c) Sistemático d) Periódico e) Claro en su método de evaluación f) Basado en evidencias g) Medible h) Contribuya a la organización i) Imparcial j) Regulador
                                                            Show full summary Hide full summary

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                                                            Isabel de la Rosa
                                                            Unidad 3. Contratación, Capacitación y evaluación del desempeño.
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                                                            Psicología del Desempeño.
                                                            Stefano Sampedro Pazmiño
                                                            PSICOLOGÍA DEL DESEMPEÑO
                                                            Mónica Esther Muñoz Villacís
                                                            Psicologìa del Desempeño
                                                            Sofia Tràvez
                                                            Psicología Desempeño
                                                            Esther Barrera
                                                            Criterios de evaluación de desempeño
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