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Description
Mind Map by Daniela Granada Salazar, updated more than 1 year ago
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Created by Daniela Granada Salazar
almost 8 years ago
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¿Cómo aplican las empresas de
Medellín el mercadeo interno?
- Contexto
- Las empresas de Medellín gestionan sus públicos internos de diferentes maneras, con el objetivo de consolidar estrategias que
permitan desarrollar la rentabilidad y productividad. A través del trabajo en aspectos como el sentido de pertenencia, el bienestar
laboral, las comunicaciones internas y sistemas de formación o educación, se gestiona la marca corporativa hacia el interior de la
organización. Uno de los grandes retos en este camino, es el manejo de los públicos compuestos por los trabajadores tercerizados,
pues en las estrategias de endomercadeo les debe involucrar con la empresa como si también hicieran parte de ella en términos
contractuales, buscando eliminar barreras reputacionales o de imagen corporativa
- Las empresas de Medellín gestionan sus públicos internos de diferentes maneras, con el objetivo de consolidar estrategias que
permitan desarrollar la rentabilidad y productividad. A través del trabajo en aspectos como el sentido de pertenencia, el bienestar
laboral, las comunicaciones internas y sistemas de formación o educación, se gestiona la marca corporativa hacia el interior de la
organización. Uno de los grandes retos en este camino, es el manejo de los públicos compuestos por los trabajadores tercerizados,
pues en las estrategias de endomercadeo les debe involucrar con la empresa como si también hicieran parte de ella en términos
contractuales, buscando eliminar barreras reputacionales o de imagen corporativa
- Antecedentes
- Las empresas se han dado cuenta de que deben trabajar por los clientes internos, tanto o más que sus consumidores finales, si desean tener realmente
éxito. La gestión de estrategias de endomercadeo, hace parte de las prioridades organizacionales, pues con ella se pretende garantizar la rentabilidad y
estabilidad de la compañía, a través de un buen clima organizacional, sentido de pertenencia y consolidación de trabajos con significado. por medio de
diversos estudios, análisis de gestión corporativa y orientación de recursos humanos, las compañías han comprendido que la P de "personas", debe ser
una variable del mercadeo a trabajar con ímpetu y constancia, para lograr que los demás procesos empresariales funcionen adecuadamente
- Las empresas se han dado cuenta de que deben trabajar por los clientes internos, tanto o más que sus consumidores finales, si desean tener realmente
éxito. La gestión de estrategias de endomercadeo, hace parte de las prioridades organizacionales, pues con ella se pretende garantizar la rentabilidad y
estabilidad de la compañía, a través de un buen clima organizacional, sentido de pertenencia y consolidación de trabajos con significado. por medio de
diversos estudios, análisis de gestión corporativa y orientación de recursos humanos, las compañías han comprendido que la P de "personas", debe ser
una variable del mercadeo a trabajar con ímpetu y constancia, para lograr que los demás procesos empresariales funcionen adecuadamente
- Justificación
- El endomercadeo es una rama del mercadeo que toma fuerza para garantizar el éxito, la rentabilidad y la permanencia en el tiempo de las organizaciones. Las
empresas que se establecen en Medellín, son un referente de innovación y desarrollo industrial y tecnológico para el resto del mundo. Gran parte de esta
capacidad, se debe a las acciones que implementan para gestionar a sus públicos internos. Esta investigación permitirá consolidar los aspectos
fundamentales que fomentan esta evolución, desde el ámbito de la gestión humana, la comunicación organizacional y el bienestar laboral, para identificar
prácticas ejemplares y oportunidades de mejora
- El endomercadeo es una rama del mercadeo que toma fuerza para garantizar el éxito, la rentabilidad y la permanencia en el tiempo de las organizaciones. Las
empresas que se establecen en Medellín, son un referente de innovación y desarrollo industrial y tecnológico para el resto del mundo. Gran parte de esta
capacidad, se debe a las acciones que implementan para gestionar a sus públicos internos. Esta investigación permitirá consolidar los aspectos
fundamentales que fomentan esta evolución, desde el ámbito de la gestión humana, la comunicación organizacional y el bienestar laboral, para identificar
prácticas ejemplares y oportunidades de mejora
- Tipo de estudio
- Estudio cualitativo exploratorio descriptivo
- Estudio cualitativo exploratorio descriptivo
- Alcance
- Se analizarán las estrategias de endomercadeo implementadas por
cinco empresas de Medellín.
- Se analizarán las estrategias de endomercadeo implementadas por
cinco empresas de Medellín.
- Instrumentos
- Entrevista a profundidad, encuesta, revisión bibliográfica, observación
participante y grupo focal
- Entrevista a profundidad, encuesta, revisión bibliográfica, observación
participante y grupo focal
- Objetivo general
- Objetivos específicos
- Identificar los principales aspectos comunes en las estrategias de endomercadeo implementadas por las empresas en Medellín
- Diseñar una herramienta que permita la evaluación y análisis de las estrategias de endomercadeo desarrolladas por estas empresas
- Determinar las prácticas exitosas para gestionar la estrategia de endomercadeo con los públicos internos tercerizados
- Identificar los principales aspectos comunes en las estrategias de endomercadeo implementadas por las empresas en Medellín
- Describir las estrategias de endomercadeo que implementan las empresas en Medellín
- Objetivos específicos
- Producto
- Artículo con la descripción de los casos de éxito relacionados con la implementación de las
estrategias de endomercadeo en empresas de Medellín, teniendo en cuenta oportunidades de
mejora y grandes retos
- Artículo con la descripción de los casos de éxito relacionados con la implementación de las
estrategias de endomercadeo en empresas de Medellín, teniendo en cuenta oportunidades de
mejora y grandes retos
- Pertinencia
- Análisis del desarrollo de prácticas de endomercadeo en empresas importantes de la
ciudad, para reconocer la relevancia de los clientes internos, describir casos de éxito
e identificar oportunidades de mejora
- Análisis del desarrollo de prácticas de endomercadeo en empresas importantes de la
ciudad, para reconocer la relevancia de los clientes internos, describir casos de éxito
e identificar oportunidades de mejora
- Relevancia
- Reconocer la importancia de la gestión de los clientes internos, a través de las estrategia de
endomercadeo adelantados por exitosas empresas de Medellín
- Reconocer la importancia de la gestión de los clientes internos, a través de las estrategia de
endomercadeo adelantados por exitosas empresas de Medellín
- Sujetos
- Empleados de las empresas de Medellín, con una vinculación mínima de seis meses
- Empleados que trabajan para las empresas contratistas de estas organizaciones de Medellín
- Empleados de las empresas de Medellín, con una vinculación mínima de seis meses
- Relación con la maestría
- Este trabajo de investigación permitirá aplicar los conocimientos adquiridos durante el
proceso de formación, especialmente la información relacionada con acciones de
endomercadeo, estadística, psicología del consumidor, segmentación, investigación
cualitativa y cuantitativa y comunicaciones de mercadeo.
- Este trabajo de investigación permitirá aplicar los conocimientos adquiridos durante el
proceso de formación, especialmente la información relacionada con acciones de
endomercadeo, estadística, psicología del consumidor, segmentación, investigación
cualitativa y cuantitativa y comunicaciones de mercadeo.
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