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Métodos de Coleta de Dados

Bárbara Costa Serviço de Referência Concurso Público Portuguese

Métodos de Coleta de Dados

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Métodos de Coleta de Dados

  1. QUESTIONÁRIO

    • É um dos métodos mais utilizados. Consiste numa lista de questões formuladas pelo pesquisador a serem respondidas pelos sujeitos pesquisados.
  2. ENTREVISTA

    • Após o questionário, a entrevista é o método mais utilizado. Ela pode ser:
    • VANTAGENS: Permite captar reações, sentimentos, hábitos do entrevistado e possibilita que o entrevistador esclareça alguma pergunta ou terminologia não compreendida pelo entrevistado.
    • DESVANTAGENS: Possibilidade de dupla distorção, de afetar as respostas do entrevistado, necessidade de que o entrevistador ganhe a confiança para que as respostas sejam confiáveis, os custos são maiores do que o questionário e a obtenção dos dados é conseguida com riqueza de detalhes.
  3. GRUPO FOCAL

    • É uma técnica/método de coleta de dados por meio das interações grupais ao se discutir um tópico sugerido pelo pesquisador. É considerado por muitos autores uma espécie de entrevista. Para a aplicação da técnica reúne-se o grupo selecionado com o problema a ser explorado e um moderador para assegurar que o assunto será discutido sem distorções.
  4. OBSERVAÇÃO

    • A observação é um método pelo qual o pesquisador capta a realidade que se pretende analisar. Ela pode ser: espontânea não estruturada, observação participante não sistemática e observação sistemática.
  5. ANÁLISE DE CONTEÚDO

    • A análise de conteúdo é usada desde os primórdios do século XX, para determinar a ênfase relativa ou a frequência de vários fenômenos da comunicação. Ela busca uma situação já definida a priori, utiliza um texto para demonstrar esta existência do embasamento teórico da situação analisada.
    • Na coleta de dados a sua fase inicial é quantitativa com ênfase na tabulação das frequências dos termos contidos no texto. Em seguida, ela torna-se menos rígida, sendo possível a interpretação qualitativa dos dados.
  6. TÉCNICA DO INCIDENTE CRÍTICO

    • É uma técnica incorporada a um estudo fazendo uso de questionários ou entrevista. Consiste em indagar-se do indivíduo sendo questionada uma lembrança de alguma experiência ou acontecimento recente relevante e fazê-lo relatá-la em detalhes.
  7. OUTROS MÉTODOS

    • ANÁLISE DE TAREFAS E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS: registro de problemas no uso da fonte pelo grupo em estudo e avaliação de fontes.
    • USO DE DADOS QUANTITATIVOS: empréstimos, circulação de periódicos, análise de questões de referência, contagem de citações bibliográficas, etc.
    • TRIANGULAÇÃO: Combinação de diferentes formas de coleta de dados

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Concurso Público Serviço de Referência (Estudo de Usuários) Mind Map on Métodos de Coleta de Dados, created by Bárbara Costa on 03/07/2016.
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