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Kaoru Ishikawa Japón (1915-1989)
- APORTES
- Enfoque del mejoramiento continuo de Procesos
- Circulos de la Calidad
- Herramientas Admón Calidad
- Diagrama causa - Efecto
- Enfoque del mejoramiento continuo de Procesos
- LA CALIDAD EMPIEZA CON LA EDUCACIÓN Y TERMINA CON LA EDUCACIÓN
- PRIMER PASO DE LA CALIDAD. SABER LO QUE EL CLIENTE REQUIERE
- CONTROL DE LA CALIDAD RESPONSABILIDAD DE TODOS LOS TRABAJADORES
- PRIMERO CALIDAD, DESPUÉS LAS GANANCIAS
- EL COMERCIO ES LA ENTRADA Y SALIDA DE LA CALIDAD
- CONTROL DE CALIDAD
- Mantener
- Producto de calidad
- Satisfactorio
- CLIENTE
- CLIENTE
- Útil
- Económico
- Satisfactorio
- Producto de calidad
- Desarrollar
- Elaborar
- Mantener
- CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
- Proveedores
- SAC
- Postventa
- Clientes
- Admon Personal
- Proveedores
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