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e-commerce (Negocios, Tecnología, Sociedad) "La revolución acaba de empezar".
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e-commerce (Negocios, Tecnología, Sociedad) "La revolución acaba de empezar".
En los últimos años el comercio electrónico ha dejado gran huella en la sociedad y en el pasado sufrió dos transacciones:
- ⦁ En la primera las empresas fueron perfeccionando sus modelos de negocios dando origen a nuevos modelos que dieran nuevas ganancias con tasas de crecimiento de ventas a detalle de un 25% por año.
- ⦁ La segunda es hacia los servicios, como la creación y publicación de fotografías, blogs y videos, creando nuevas comunidades y nuevos lazos profesionales a través de sitios de red.
En la actualidad el canal de comercio electrónico se intensificará a medida que haya más productos o servios en línea, incluyendo los medios tradicionales (películas, televisión, musica y noticias)
El comercio electrónico es el uso de Internet y Web para hacer negocios, se enfoca en las transacciones comerciales habilitadas de manera digital entre organizaciones e individuos.
La diferencia entre el comercio electrónico (e-commerce) y los negocios en línea (e-business) es que los negocios en línea es la habilitación digital de las transacciones y procesos dentro de una firma involucrando a los procesos de información mientras que el comercio electrónico abarca todo el mundo de actividades comerciales organizacionales con base electrónica que dan soporte a los tipos de cambios comerciales de una firma.
- ⦁ La firma: Infraestructura
- ⦁ Clientes: Sistemas de comercio electrónico (internet)
- ⦁ Proveedores: Sistemas de negocios en línea (internet)
La Asimetría de información se refiere a cualquier disparidad en la información relevante del mercado entre las partes de una transacción.
Existen 8 características de la tecnología del comercio electrónico:
- ⦁ Ubicuidad: hace posible que el usuario pueda comprar desde su escritorio, en donde sea que este.
- ⦁ Alcance global: permite que las transacciones rebasen los límites culturales y nacionales de manera conveniente y efectiva.
- ⦁ Estándares universales: Compartidos por todas las naciones del mundo.
- ⦁ Riqueza: Complejidad y contenido de un mensaje.
- ⦁ Interactividad: permite la comunicación de dos vías entre comerciante y consumidor, permitiendo al comerciante comprometerse con un consumidor en formas similares a la experiencia cara a cara.
- ⦁ Densidad de la informacion: Cantidad y calidad de toda la información disponible para todos los participantes en el mercado.
- ⦁ Personalización: Los comerciantes pueden dirigirir sus mensajes de marketing a individuos específicos.
- ⦁ Tecnología Social: Modelo de varios a verios de comunicación masiva. Millones de usuarios pueden generar el contenido que consumen millonesd de otros usuarios.
La Web 2.0 es el conjunto de aplicaciones y tecnologías que permite a los usuarios crear, editar y distribuir contenio,compartir preferencias,sitios favoritos y personas en línea, paticipar en vidas virtuales y comunidades en línea
5 principales tipos de comercio electrónico:
- ⦁ B2C: Es cuando lo negocios venden a los consumidores, es el tipo de comercio que la mayoria de los consumidores encontrarácon mayor probabilidad.
- ⦁ B2B: Es cuando los negocios venden a otros negocios,es la forma más grande de comercio electrónico
- ⦁ C2C: Es un medio para que los consumidores vendan a otros consumidores, el consumidor prepara el producto para el mercado,lo pone en subasta o venta.
- ⦁ La tecnología P2P: Permite a los usuarios de Internet compartir archivos y recursos de computadora de manera directa sin tener que pasar por un servidor de Web central.
- ⦁ El comercio movil: Implica el uso de dispositivos digitales inalambricos para realizar transacciones en Web.
Internet: Red mundial de redes de computadoras basada en estándares comunes
World Wide Web (Web): El servicio más popular que opera en la infraestructura de internet,proporciona un fácil acceso a páginas Web.
Comercio libre de fricciones: Visiones del comercio en la quela información está distribuida en forma equitativa, los costos de las transacciones son bajos, los recios se pueden ajustar de forma dinámica.
Efecto de Red: Ocurre donde los usuarios reciben valor por el hecho de que todos los demas utilizan la misma herramienta o producto.
Evolución del comercio electrónico
- ⦁ 1995 a 2000: Innovación
- ⦁ 2001 a 2006: Consolidación
- ⦁ 2006 a las fecha: Reinvención
Algunos factores que definirán el futuro del comercio electrónico:
- ⦁ La tecnología: seguirá propagándose a través de toda la actividad comercial
- ⦁ Los precios: Se elevaránpara cubrir los costos totales
- ⦁ Margénes y ganancias se elevarán a niveles más comunes de todos los vendedores al detalle.
- ⦁ Los emprendedores: Seguiran desempeñando un importante papel como pioneros de nuevas aplicaciones sociales
Principales temas en que se basa el comercio electrónico
- ⦁ Tecnología: Comprensión básica de las tecnologías de la información (Internet, World Wide Web)
- ⦁ Negocios: Obtener extraordinarios rendimientos sobre la inversión). Obtener realizar transacciones de negocios
- ⦁ Sociedad: Imprenscindible comprender las presiones sociales, en las cuestiones sociales son la propiedad intelectual,la privacidad indiviual y las directivas públicas