AMBIENTE DE COMERCIALIZACION MACROENTORNO Y MICROENTORNO

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INTELIGENCIA DE MERCADOS
Sofya Palma
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AMBIENTE DE COMERCIALIZACION MACROENTORNO Y MICROENTORNO
  1. MICROENTORNO
    1. Consiste en aquellas fuerzas proximas a la empresa que afectan su capacidad para servir a los c,lientes.
      1. consiste en crear ofertas atractivas para los mercados meta
        1. LA EMPRESA
          1. intervianen
            1. Alta gerencia
              1. Finanzas
                1. Investigacion y desarrollo
                  1. producción
                    1. contabilidad
                  2. PROVEEDORES
                    1. Quienes proporcionan los recursos que necesita la empresa para producir sus bienes y servicios.
                    2. INTERMEDIARIOS COMERCIALES
                      1. Aquelos que ayudan a las compañias a promever vender y distribuir los bienes y servicios hasta que llegan al cliente o comprador final
                        1. Distribucion fisica
                          1. Agencias de mercadotecnia
                            1. Intermediarios financieros
                          2. CLIENTES
                            1. personas y hogares que adquieren bienes y servicios
                            2. COMPETENCIA
                              1. Satiisfacer las necesidades y deseos de los consumidores ofreciendo productos y servicios de excelente calidad
                              2. PUBLICO
                                1. Grupo de interes presente o futuro, que busca alcanzar metas y objetivos de la compañia
                          3. MACROENTORNO
                            1. Compuesto por influencias sociales mas amplias hace referencia a los factores externos de la empresa
                              1. ENTORNO DEMOGRAFICO
                                1. Estudia las poblaciones humanas en terminos de tamano densidad ubicacion edad sexo raza entre otros
                                2. FUERZAS ECONOMICAS
                                  1. Factores que afectan el poder adquisitivo de los consumidores
                                    1. Cambios en el ingreso
                                      1. cambios en los patrones de gasto de los consumidores
                                    2. FUERZAS NATURALES
                                      1. Incluye los recursos naturales que son utilizados como insumos para la elaboracion de productos
                                        1. Escases de materias prima
                                          1. Aumento del costo de los productos
                                            1. Aumento de la contaminacion
                                          2. FUERZAS TECNOLOGICAS
                                            1. Fuerza mas importante puesto que una nueva tecnologia sustituye a la anterior
                                              1. Cambios tecnológicos
                                                1. Presupuestos para I & D
                                              2. FUERZAS POLITICAS
                                                1. Compuesto por leyes y oficinas de gobierno, que ejercen influencia y ponen limites a las diversas organizaciones.
                                                2. FUERZAS CULTURALES
                                                  1. Compuesto por instituciones y otros grupos que afectan los valores las percepciones y las preferencias
                                              3. esta compuesto por los actores y las fuerzas ajenas a ala mercadotecnia para realizar y mantener buenas transacciones con los clientes meta
                                                1. presenta oprtunidades pero a suvez amenazas
                                                Show full summary Hide full summary

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