FUNDAMENTOS DE LOS EXÁMENES DE SELECCIÓN DEL
PERSONAL
Selección cuidadosa de los trabajadores correctos
antes de contratarlos
Contratación negligente y leyes
Leyes de igualdad en el empleo y responsabilidad
del empleador cuando los trabajadores tienen
antecedentes negativos.
Investigación de antecedentes del
candidato, documentación,
referencias y llevar registro
Confiabilidad
Estimación de comparación interna de un
examen fundamental y confiable, a través de
pruebas reactivas.
Validez
Confianza en el significado que se asigna ¿La prueba
mide lo que se supone que debe evaluar?
Validez de criterio
Probar que con una buena puntuación,
también realizara bien el trabajo y quienes
la tengan baja no lo harán bien.
Validez de contenido
Prueba que constituye una muestra justa
del contenido del puesto de trabajo
Cómo validar la prueba
1. Análisis del puesto
2. Selección de las
pruebas 3. Aplicación
del examen 4.
Relación de las
puntuaciones y los
criterios 5. Validación
cruzada y
Revalidación
Aspectos éticos y legales
1. Demostrar que las pruebas están relacionadas con
el éxito o el fracaso en el puesto de trabajo
2. Demostrar que las pruebas no
discriminan
USO DE LAS PRUEBAS EN LA SELECCIÓN DE
PERSONAL
Permiten evaluar las
habilidades básicas de los
aspirantes
Pruebas de habilidades
cognitivas
Evalúan el coeficiente intelectual del
aspirante
Pruebas de habilidades
motoras y físicas
Evalúan la destreza digital, manual y
tiempo de reacción
Medición de la
personalidad
Evalúa la personalidad del aspirante,
respecto a la motivación, introversión y
estabilidad, ya que el desempeño
depende en gran parte de la
personalidad de la persona
Permite contratar trabajadores mas eficaces
Inventarios de intereses
Evalúa los intereses del aspirante y
permite compararlos con los de los
empleados del árae de la vacante
Pruebas computarizadas
Evalúan las habilidades, destrezas y
personalidad, arrojando resultados en
pocos minutos
Pruebas de desempeño
Evalúa los conocimientos y habilidades
del aspirante
Centro de evaluación administrativa
Evalúa a los aspirantes en ambientes
controlados realizando ejercicios de
simulación realistas sobre las funciones a
desempeñar en el cargo
Evaluación en Línea
Evalúa el desempeño de los aspirantes por
medio de pruebas realizadas por internet de
forma online
Estrategia y RH
Evalúa las características que los mismos
candidatos dicen poseer
ENTREVISTAS A LOS CANDIDATOS DEL
PUESTO
Es una herramienta
gerencial indispensable
Predice el desempeño futuro en un
trabajo, de acuerdo a las respuestas
orales brindadas por el aspirante
Tipos de entrevistas de selección
Tipo de preguntas
Situacional
Se evalúa la habilidad del
candidato en
comportamientos en
situaciones determinadas
Conductual
Se evalúa la conducta tomada en
situaciones anteriores específicas
Estructura
No estructurada
Se realizan preguntas al azar
Estructurada
Las preguntas y a veces las
respuestas son preparadas con
anterioridad
Aplicación
Secuenciales
Se realizan varias veces con
diferentes personas, para luego
tomar la decisión de
contratación
De panel
Se realizan por un grupo de
entrevistadores para tomar la
decisión de contratación
Teléfonicas
Pueden ser mas exactas ya que las
respuestas del aspirantes son mas
espontáneas
Errores en las Entrevistas
Juicios apresurados
Para evitarlo se debe mantener
la mente abierta hasta que
finalice la entrevista
Énfasis negativo
Para evitarlo se debe mantener la
mente abierta y no solo basarse en
las impresiones negativas
No conocer el trabajo
que se va a desarrollar
Se debe conocer con
precisión en que consiste el
puesto de trabajo
Presión por contratar
Manejar la presión con el fin
de realizar una correcta
selección de personal
Error por el orden de la entrevista
Influencia del
comportamiento no verbal
Se debe preocupar por saber quien es la
persona y que es lo que dice
Atractivo físico
No guiarse por la
apariencia física
La Raza
Manejar evitando prejuicios
Congraciamiento
No dejarse llevar por los halagos o
afinidad con el aspirante, ser objetivo
Lineamientos para
dirigir una entrevista
Planear la entrevista
Estructurar la entrevista
Estudiar descripción del puesto
Realizar preguntas
situacionales o conductuales
Capacitar a los entrevistadores
Evaluar respuestas con
escalas de puntuación
Emplear las mismas preguntas a
todos los entrevistados
Utilizar varios entrevistadores
para evitar sesgo
Usar formulario estandarizado
para la entrevista
Tomar notas
Establecer empatía
Preguntar
Cerrar entrevista
Revisar entrevista
USO DE LAS TÉCNICAS DE SELECCIÓN
Investigación de antecedentes
y verificación de las referencias
validar fechas de
antiguos empleos
Datos personales
Estudios
Llamadas a
supervisores o
jefes anteriores
Validación de
redes sociales
Validación de referenciasa
Es una herramienta
relativa y no
absoluta
Pruebas de honestidad
Pruebas de papel y lápiz
predicen la actitud de los
candidatos hacia actitudes
deshonestas
Grafología
análisis de la
caligrafía,
permite ver
rasgos de la
personalidad