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Princípios de auxilio da comunicação

João Pedro Rinaldi Portuguese

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Princípios de auxilio da comunicação

  1. Dividido em

    • Principio da cortesia.
      • Que
        • Se refere ao conjunto de estratégias, e normas de conduta estabelecidas pela sociedade e usada pelos interlocutores para reduzir e evitar conflitos.
          • Estratégias.
            • que podem ser
              • Formas de tratamento.
                • Exemplos:
                  • O senhor; Vossa Excelência...
              • Expressões convencionais de cortesia.
                • Exemplos:
                  • Por favor, obrigado...
            • que criam o conceito de:
              • Face.
                • Que é:
                  • A autoimagem pública que o falante pretende dar de si próprio
                    • Que se divide em:
                      • Face positiva.
                        • Que é:
                          • O desejo do locutor de que sua imagem seja apreciada e aprovada
                      • Face negativa.
                        • Que é:
                          • O desejo que o locutor tem de não ser contrariado e desacreditado.
          • Também, para contribuir com o principio da cortesia, existem diferentes traços de competência linguísticas que podem influenciar.
            • Tais como:
              • Adaptar o discurso ao contexto e às circunstâncias.
              • Dominar estratégias linguísticas e sociais que evitem a troca verbal ofensiva.
              • Suavizar determinados conteúdos que possam chocar ou incomodar o interlocutor
              • Não interromper o seu interlocutor
              • Evitar silencio ostensivo
              • Revelar atenção ao discurso
    • Principio da cooperação

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Mind Map on Princípios de auxilio da comunicação, created by João Pedro Rinaldi on 09/09/2016.
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