ACTITUDES EN BASE A UN ESFUERZO ALTO

ACTITUDES EN BASE A UN ESFUERZO ALTO

1. ¿Qué son las actitudes?

   • Importancia de las actitudes
     • Función Cognitiva
       • Influye en nuestros pensamientos.
     • Función Afectiva
       • Influye en nuestros sentimientos.
     • Función Conativa
       • Influye en nuestro comportamiento.
   • Características de las actitudes
     • Son ambivalentes
       • Evaluaciones mixtas
         • Positivas
         • Negativas
     • Características Favorables
       • Grado al cual nos gusta o disgusta algo.
     • Accesibilidad Actitudinal
       • Con cuánta facilidad se puede recordar una actitud.
     • Confianza Actitudinal
       • Con cuánta fuerza sostenemos una actitud.
     • Persistencia Actitudinal
       • Cuánto dura nuestra actitud.
     • Resistencia Actitudinal
       • Qué tan dificil es modificar una actitud.

2. Evaluación relativamente global y perdurable de un objeto, cuestión, persona o acción.

3. Formar y modificar actitudes

   • Fundamento de las actitudes
     • Cogniciones
       • . Experiencia directa o imaginada.
       • Razonamiento por analogía o categoría.
       • Actitudes cn base en valores.
       • Generación de actitudes con base en la identidad social.
         • Respuestas cognitivas hacia la comunicación
           • Argumentos en contra (AC)
             • Pensamientos que discrepan el mensaje.
             • Repercusiones
               • Discrepancia de opiniones
                 • El mensaje difiere de las opiniones de los consumidores.
             • Reducir AC
               • Técnica trastornar y reformar
           • Argumentos a favor
             • Pensamientos acordes con el mensaje.
           • Degoraciones de fuentes
             • Pensamientos que ignoran o atacan la fuente del mensaje..
       • Construcción analítica de las acitudes.
       • Opiniones simples.
       • Influencias inconscientes.
       • El entorno.
       • Como resultan influidas las actitudes
         • Fuente de comunicación
           • Credibilidad de la gente
             • Confiabilidad
             • Conocimiento
             • Estatus
             • Efecto del durmiente
           • Reputación de la empresa
         • Mensaje
           • Calidad del argumento
             • Argumento sólido
               • Calidad del argumento
           • Comparaciones
             • Mensaje unilateral
               • Información positiva.
             • Mensaje bilateral
               • Información positiva y negativa.
             • Mensaje comparativo
               • Mensaje comparativo directo
               • Mensaje comparativo indirecto
     • Emociones
       • Procesamiento emocional.
         • Ruta emocional hacia la persuacción / ajuste regulador
       • Respuesta afectiva.
         • Apelaciones emocionales
       • Actitud hacia el anuncio.
         • Responsabilidad
         • Seguridad
         • Protección
       • El mero efecto de exposición.
       • Condicionamiento clásico.
       • Actitud hacia el anuncio.
       • Estado de ánimo-
       • Cómo son influidas las actitudes
         • La fuente
           • Atractivo
             • Si una fuente es fisicamente atactiva, agradable, familiar o simila a nosotros mismos.
           • Hipótesis de la cordinación
             • La fuente debe ser apropiada para el producto o servicio.
         • El mensaje
           • Apelaciones emocionales
           • Apelaciones al temor
             • Teoría del manejo del terror (TMT)
               • Como manejamos la amenza de muerte al defender nuestra forma de ver el mundo a través de nuestros valores y opiniones.
   • El papel del esfuerzo en la fomación y cambio de actitudes
     • Procesamiento de ruta central
       • El esfuerzo es alto.
     • Procesamiento de una ruta periférica
       • El esfuerzo es bajo.
   • Modelos de expectativa de valor
     • Teoría de la acción razonada (TORA)
       • Comportamiento
         • Intención conductual (IC)/Comportamiento intención
           • Actitud hacia el acto (Aact)
             • Opiniones del consumidor (Bi)
             • Evaluación en consecuencia de un acto (Ei)
           • Normas subjetivas (NS)
             • Opinión normativa (ON)
             • Motivación de cumplir (MC)
     • Influencias normativas
       • Teoría del comportamiento planeado
         • Extensión del modelo TORA
     • Estrategias principales
       • Modificar opiniones
       • Cambiar evaluaciones
       • Agregar una nueva opinión
       • Fomentar una formación de actitudes con base en experiencias imaginarias
       • Orientarse a las opiniones normativas

4. Actitud hacia el anuncio

   • Factores
     • Dimensión utilitaria
       • Un anuncio ofrece información.
     • Dimensión hedonista
       • Un anuncio crea sentimientos positivoso negativos

5. ¿Cuándo las actitudes predicen el comportamiento?

   • Nivel de involucramiento/elaboración
   • Conocimiento y experiencia
   • Análizis de las razones
   • Accesibilidad de las actitudes
   • Confianza actitudinal
   • Especificidad de las actitudes
   • Relación entre comportamiento y actitud con el paso del tiempo
   • Apogeo emocional
   • Factores situacionales
   • Factores normativos
   • Variables de la personalidad