6690956
Description
Mind Map by David Lescano, updated more than 1 year ago
|
Created by David Lescano
over 9 years ago
|
|
Comprensión del Comportamiento de Compra
del Consumidor y de las Empresas
- Objetivos de Aprendizaje
- Comprender el mercado de consumo y los factores
principales que influyen en el comportamiento de
compra del consumidor.
- Identificar y analizar las etapas del proceso de la
decisión de compra.
- Describir el proceso de adopción y difusión de
nuevos productos.
- Describir el proceso de adopción y difusión de
nuevos productos.
- Identificar y analizar las etapas del proceso de la
decisión de compra.
- Comprender el mercado de consumo y los factores
principales que influyen en el comportamiento de
compra del consumidor.
- Comportamiento de compra del consumidor
- Comportamiento de compra de los
consumidores finales; es decir, los individuos
y hogares que compran bienes y servicios
para su consumo propio.
- Modelo del comportamiento del comprador
- El entorno
- Estimulos de marketing
- Producto
Precio
Plaza
Promocion
- Producto
Precio
Plaza
Promocion
- Otros
- Tecnologicos
culturales
economicos
sociales
- Tecnologicos
culturales
economicos
sociales
- Estimulos de marketing
- Caja negra del comprador
- caracteristicas
del comprador
proceso de la
decision de
compra
- caracteristicas
del comprador
proceso de la
decision de
compra
- RESPUESTAS DEL COMPRADOR
- Actitudes y
preferencias de compra
Comportamiento de
compra
Comportamiento de
relacion con la marfa y
la empresa
- Actitudes y
preferencias de compra
Comportamiento de
compra
Comportamiento de
relacion con la marfa y
la empresa
- El entorno
- Modelo del comportamiento del comprador
- Comportamiento de compra de los
consumidores finales; es decir, los individuos
y hogares que compran bienes y servicios
para su consumo propio.
- Clase social
- • Divisiones relativamente permanentes y
ordenadas en una sociedad cuyos miembros
comparten valores, intereses y comportamientos
similares.
- Factores sociales
- Grupos y redes sociales
- Grupos de membresía, de referencia y aspiracionales.
- Los mercadólogos intentan llegar a los líderes
de opinión dentro de los grupos importantes
para el mercado meta.
- El buzz marketing implica alistar o incluso
crear líderes de opinión para servir como
“embajadores de marca”.
- El buzz marketing implica alistar o incluso
crear líderes de opinión para servir como
“embajadores de marca”.
- Los mercadólogos intentan llegar a los líderes
de opinión dentro de los grupos importantes
para el mercado meta.
- Grupos de membresía, de referencia y aspiracionales.
- Grupos y redes sociales
- Factores sociales
- • Divisiones relativamente permanentes y
ordenadas en una sociedad cuyos miembros
comparten valores, intereses y comportamientos
similares.
- Estilo de vida
- Patrón de vida de un individuo que
se expresa en sus actividades,
intereses y opiniones.
- Factores personales
- •Las personas procedentes de la misma subcultura, clase social
y ocupación pueden tener estilos de vida bastante diferentes.
- • Los consumidores compran los valores y estilos de vida que
representan los productos o servicios.
- • Los consumidores compran los valores y estilos de vida que
representan los productos o servicios.
- •Las personas procedentes de la misma subcultura, clase social
y ocupación pueden tener estilos de vida bastante diferentes.
- Factores personales
- Patrón de vida de un individuo que
se expresa en sus actividades,
intereses y opiniones.
Media attachments
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.