Costos de Calidad

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Foro de Gestion de Calidad
Stephanie Ruiz
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Costos de Calidad
  1. La calidad es:
    1. Ciertas cualidades, patrones o requisitos que son necesarios para la mejora, fabricación e innovación de productos o servicios.
      1. Importancia
        1. Generar información de los costos relativa a la calidad
          1. Trabajar bajo la filosofía del control total de la calidad.
            1. Para el desarrollo y posicionamiento de las empresas en el mercado
        2. Definicion:
          1. Lo que incurre por no hacer las cosas bien en la primera ocasión.
            1. Son necesarios para alcanzar dicha característica en una empresa.
            2. Clasificacion:
              1. Costos por fallas externas
                1. Costos por fallas internas
                  1. Costos de prevención
                    1. Costos de evaluación
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