Transacciones electrónicas

Transacciones electrónicas

1. Una transacción electrónica es cualquier actividad que involucra la transferencia de información digital para propósitos específicos, entre uno o mas entes involucrados

2. Con el surgimiento de internet, muchas de las cosas como las conocíamos anteriormente han cambiado con el paso del tiempo, trasladándose de un ambiente tradicionalista a un ambiente electrónico.

3. Anteriormente la unica forma de hacer una transaccion era atra vez de papel en el cual tomaba mucho tiempo con la llegada del internet, se presento la oprtunidad de hacer transacciones de forma electronica, y esto ahorro tiempo y costos

4. Tipos de transacciones

   • Supply Chain Management(SCM) o Gestión de la cadena de suministro
     • https://www.sumacrm.com/soporte/customer-relationship-management
     • Cubre el flujo de bienes desde el proveedor a través del fabricante y el distribuidor, hasta el usuario final
     • Es una técnica que mira todos los enlaces en la cadena desde los proveedores de la materia prima, pasando por varios niveles de fabricación hasta el almacenaje y distribución al consumidor final. En este sentido, la gestión del flujo de bienes a través de los elementos distintos en la cadena, logísticas y transporte son los vistos como las variables más importantes para ganar ventajas competitivas.
     • Requiere que todos los componentes dela cadena de suministro se encuentren informados adecuadamente. En SCM, el enlace y flujos de información entre varios miembros de la cadena de suministro son críticos para el rendimiento global. En este sentido, junto a los bienes circula por la cadena un flujo de información.
     • Se da la integración de procesos calve de negocio desde el usuario final, a través de proveedores originales que proporcionan productos, servicios e información que añade valor para los clientes implicados, lográndose con esto la optimización de procesos.
   • Customer Relationship Management (CRM) o Gestión de relaciones con clientes
     • https://www.sumacrm.com/soporte/customer-relationship-management
     •  Que sea personalizado, es decir, que la empresa lo adapte a sus necesidades para que su manejo sea más fácil y sencillo.
     •  Que sea adaptable. De esta manera podremos acceder a nuestro sistema de información más rápidamente y en cualquier lugar.
     •  Que sea rápido e intuitivo. Es importante que la interfaz sea intuitiva para trabajar con mayor fluidez.
     •  Que facilite la comunicación interna de la empresa. Todos los datos, movimientos y actividades quedarán registrados pudiendo acceder a ellos los empleados que tengan acceso.
   • Enterprise Resource Planning(ERP) o sistemas de gestión empresarial
     • http://definanzas.com/caracteristicas-erp/
     • Integración: El objetivo de un sistema ERP es integrar todos los procesos de la empresa, entendiéndola como una serie de áreas que se relacionan entre sí. Este enfoque permite una mayor eficiencia, reducción de tiempo y costes.
     • Modularidad: Cada área funcional de la empresa se corresponde con un módulo del sistema de gestión. Estos módulos aunque independientes comparten información entre sí mediante una base de datos centralizada, lo que facilita la personalización y adaptabilidad por una lado, y por otro la facilidad de integración.
     • Adaptabilidad: Gracias a la modularidad y capacidad de integración de las funcionalidades un sistema ERP es fácilmente adaptable a las necesidades de cada empresa, permitiendo una total configuración
   • Comercio electrónico o (e-Commerce)
     • http://es.ccm.net/contents/201-introduccion-al-comercio-electronico-e-commerce
     • El comercio electrónico no se limita a las ventas en línea, sino que también abarca: • La preparación de presupuestos en línea • Las consultas de los usuarios • El suministro de catálogos electrónicos • Los planes de acceso a los puntos de venta • La gestión en tiempo real de la disponibilidad de los productos (existencias) • Los pagos en línea • El rastreo de las entregas • Los servicios posventa
     • Se refiere al uso de un medio electrónico para realizar transacciones comerciales. La mayoría de las veces hace referencia a la venta de productos por Internet, pero el término comercio electrónico también abarca mecanismos de compra por Internet (de empresa a empresa).
     • Algunas características
       • http://gestionegrp106.weebly.com/caracteriacutesticas.html
       • Ubicuidad: en el comercio tradicional, un mercado es un lugar físico al que acudimos para comprar o vender. En el comercio electrónico podemos hacerlo desde cualquier parte, a cualquier hora.
       • Alcance global: la tecnología se extiende más allá de los límites, nacionales alrededor de la tierra. Alcance total de usuarios o clientes que un negocio de comercio electrónico puede obtener.
       • Estándares: los estándares de internet son mundiales. Esto disminuye los costos de entrada al mercado para las empresas y también reduce el esfuerzo de búsqueda por parte de los consumidores.
       • Multimedia en la web: frente al mercado tradicional, ahora es posible añadir más riqueza a los documentos a un costo prácticamente nulo color, video, audio, texto, imágenes.
       • Interactividad: a diferencia de la mayor parte de medios tradicionales (salvo, hasta cierto punto, el teléfono), el comercio electrónico permite una comunicación en ambos sentidos entre el comercio y el consumidor.