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Description
Mind Map by Sebastian Cardona, updated more than 1 year ago
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Created by Sebastian Cardona
almost 11 years ago
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Evaluación Interna
- Auditoria Interna
- Requiere recopilar información de
todas las funciones de la empresa
- Administración
- Organización
- Estructura de
tareas y autoridad
- ¿Los gerentes
delegan bien la
autoridad?
- ¿Es apropiada la
estructura de la
organización?
- ¿Es apropiada la
estructura de la
organización?
- ¿Los gerentes
delegan bien la
autoridad?
- Estructura de
tareas y autoridad
- Dirección
- Cumplir
objetivos
- ¿Los objetivos y metas
de la compañía son
mensurables?
- ¿Se comunican
adecuadamente?
- ¿Se comunican
adecuadamente?
- ¿Los objetivos y metas
de la compañía son
mensurables?
- Cumplir
objetivos
- Integración
de personal
- Administración
de RR.HH
- ¿Es alta la moral de los
empleados?
- ¿Es alta la moral de los
empleados?
- Administración
de RR.HH
- Control
- ¿Es eficaz?
- ¿Es eficaz?
- Planeación
- Prepararse para el
futuro: Objetivos,
estrategias, políticas,
metas
- ¿La empresa utiliza conceptos
de administración estratégica?
- ¿Los gerentes llevan a cabo una
planeación eficaz?
- ¿Los gerentes llevan a cabo una
planeación eficaz?
- ¿La empresa utiliza conceptos
de administración estratégica?
- Prepararse para el
futuro: Objetivos,
estrategias, políticas,
metas
- Organización
- Marketing
- Análisis de
clientes
- Evaluar
deseos y
necesides
- ¿Los mercados
están segmentados
eficazmente?
- ¿Se ha incrementado la
participación de mercado
de la empresa?
- ¿Se ha incrementado la
participación de mercado
de la empresa?
- ¿Los mercados
están segmentados
eficazmente?
- Evaluar
deseos y
necesides
- Planeación y Venta
de productos
- ¿La empresa cuenta
con una organización
eficaz de ventas?
- ¿La empresa cuenta
con una organización
eficaz de ventas?
- Fijación de
precios
- ¿Los precios de los
productos de la empresa son
adecuados?
- ¿Los precios de los
productos de la empresa son
adecuados?
- Distribución
- Los actuales canales de
distribución son confiables y
rentables?
- Los actuales canales de
distribución son confiables y
rentables?
- Investigación de
mercados
- Registro y análisis de
datos relacionados a la
comercialización
- ¿La empresa realiza
investigaciones de
mercado?
- ¿La empresa realiza
investigaciones de
mercado?
- Registro y análisis de
datos relacionados a la
comercialización
- Análisis de
clientes
- Finanzas y contabilidad
- Decisiones de inversión,
financiamiento y de dividendos
- Análsis de indicadores
financieros
- ¿Dónde es financieramente
fuerte y débil la empresa?
- ¿La empresa cuenta con
suficiente capital de trabajo?
- ¿La empresa está en condiciones
de obtener el capital que necesita?
- ¿La empresa cuenta con
suficiente capital de trabajo?
- ¿Dónde es financieramente
fuerte y débil la empresa?
- Análsis de indicadores
financieros
- Decisiones de inversión,
financiamiento y de dividendos
- Producción y operaciones
- Proceso
- Diseño de
sistemas de
producción
- ¿Las instalaciones y los
recursos están localizados
estratégicamente?
- ¿Las instalaciones y los
recursos están localizados
estratégicamente?
- Diseño de
sistemas de
producción
- Capacidad
- Determinación
de niveles de
producción
- Determinación
de niveles de
producción
- Inventarios
- ¿Son eficaces las políticas
de control de inventarios?
- ¿Son eficaces las políticas
de control de inventarios?
- Fuerza
laboral
- Administración
de empleados
- Administración
de empleados
- Calidad
- Aseguramiento
de la calidad
- ¿Son eficaces las políticas
de control de calidad?
- ¿Son eficaces las políticas
de control de calidad?
- Aseguramiento
de la calidad
- Proceso
- I+D
- Desarrollar nuevos
productos antes que la
competencia ymejorar la
calidad y los procesos
- ¿La empresa
cuenta con
instalaciones para
I&D?
- ¿Se asignan
eficazmente los
recursos para I&D?
- ¿Los productos actuales
son tecnológicamente
competitivos?
- ¿Los productos actuales
son tecnológicamente
competitivos?
- ¿Se asignan
eficazmente los
recursos para I&D?
- ¿La empresa
cuenta con
instalaciones para
I&D?
- Desarrollar nuevos
productos antes que la
competencia ymejorar la
calidad y los procesos
- Sistemas de
información
gerencial
- Recopila, codifica, almacena, sintetiza y
presenta la información de manera que
responda a preguntas operativas y
estratégicas
- ¿Todos los administradoresutilizan el
sistema de información para tomar
decisiones?
- ¿Existe el puesto de jefe de información o
director de sistemas de información?
- ¿Se actualizan los datos en el sistema
de información con regularidad?
- ¿Se actualizan los datos en el sistema
de información con regularidad?
- ¿Existe el puesto de jefe de información o
director de sistemas de información?
- ¿Todos los administradoresutilizan el
sistema de información para tomar
decisiones?
- Recopila, codifica, almacena, sintetiza y
presenta la información de manera que
responda a preguntas operativas y
estratégicas
- Administración
- Requiere participación de las personas
- Ayuda a entender la interelación
entre puestos y departamentos
- Debe evaluar tambíen el impacto de la
cultura sobre las decisiones
- Valores
- Creencias
- Historias
- Lenguaje
- Costumbres
- Valores
- Matriz de evaluación de factores internos (EFI)
- Requiere recopilar información de
todas las funciones de la empresa
- Visión Basada en los Recursos (RBV)
- recursos internos son más importantes que los factores externos
para lograr ventajas competitiva.
- recursos internos son más importantes que los factores externos
para lograr ventajas competitiva.
- Análsis de la Cadena de Valor (VCA)
- Proceso por el cual una empresa determina el costo asociado
con las actividades de la organización
- Permiten identificar fortalezas y
debilidades comparandose con la
competencia
- Benchmarking
- Determinar las “mejores prácticas”
entre las empresas competidoras, con
- Para duplicar y mejorar tales prácticas
- Para duplicar y mejorar tales prácticas
- Determinar las “mejores prácticas”
entre las empresas competidoras, con
- Benchmarking
- Proceso por el cual una empresa determina el costo asociado
con las actividades de la organización
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