Evaluación Interna Capítulo 4

Evaluación Interna Capítulo 4

1. Identificar y evaluar las fortalezas y debilidades de una empresa en sus áreas funcionales, así como los sistemas de administración de la información.

   • Todas las áreas funcionales tienen fortalezas y debilidades, estas junto con las oportunidades y amenazas externas y una declaración de misión proporcionan las bases para establecer los objetivos y las estrategias, cuya finalidad es aprovechar las fortalezas internas y superar las debilidades
   • Medio o Foro para mejorar el proceso de COMUNICACIÓN dentro de la organización

2. Naturaleza de una Auditoría Interna

   • Fuerzas Internas Clave
     • Las áreas funcionales difieren según el tipo de organización. Las fortalezas de una empresa que la competencia no puede igualar o imitar fácilmente se llaman COMPETENCIAS DISTINTIVAS
       • Ventajas Competitivas
   • Proceso para llevar a cabo una Auditoría Externa
     • 1. Identificar Fortalezas y debilidades. 2.Recopilación y asimilación de la información. 3. Priorizar los factores clave

3. Visión basada en los Recursos (VBR)

   • Para el logro de la Ventaja Competitiva
     • Sostenible, cuando una empresa rival no es capaz de imitar la estrategia
   • Recursos Físicos
   • Recursos Organizacionales
   • Recursos Humanos
     • Los recursos son Valiosos.
       • Poco Común. Difícil de imitar. Difícil de sustituir

4. Integración de Estrategia y Cultura

   • Cultura Organizacional.
     • Productos Culturales
       • Valores
       • Creencia
       • Leyenda
       • Entre Otros.

5. Gerencia

   • Planeación
   • Organización
   • Motivación
   • Administración del Personal
   • Control

6. Marketing

   • Análisis de clientes
   • Venta de Productos y Servicios
   • Planeación de Productos y Servicios
   • Fijación de precios
   • Distribución
   • Investigación de Mercados
   • Análisis de costos y beneficios

7. Finanzas y Contabilidad

   • Decisión de inversión
   • Decisión de Financiamiento
   • Decisión de Dividendos
   • Indicadores
     • Razones de Liquidez
     • Razones de Apalancamiento
     • Razones de Actividad
     • Razones de Rentabilidad
     • Razones de Crecimiento
   • Punto de Equilibrio

8. Investigación y Desarrollo

9. Sistemas de Administración de Información

   • El propósito es mejorar el desempeño de una empresa al aumentar la calidad de las decisiones gerenciales

10. Análisis de la Cadena de Valor (ACV)

    • Relación del ACV con la ventaja competitiva
    • Benchmarking

11. Matriz de Evaluación de Factores Internos (EFE)

    • Síntesis dentro del proceso de auditoría interna de la administración estratégica.
    • Herramienta para la formulación de estrategias
    • Evalúa las fortalezas y debilidades más importantes encontradas en las áreas funcionales

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