Las empresas y sus grupos de interés

Las empresas y sus grupos de interés

1. Las empresas tiene diferentes relaciones que permiten la estabilidad, fidelización y credibilidad.

   • Propietarios
     • Interés financiero
       • Contribución y retribución de los fondos económicos de la empresa.
   • Directores o Mangement
     • Conservar la relación entre los stakeholders en equilibrio.
       • La empresa corre riesgo si la dirección no mantiene el equilibrio
     • Al ser los representantes de la empresa, los directivos poseen 3 obligaciones fiduciarias.
       • Obligaciones de obediencia
         • El directivo debe obedecer todas las directrices razonables de la empresa.
       • Obligaciones de confidencialidad
         • El secreto de la información referente a la empresa.
       • Obligaciones de lealtad
         • No debe crearse competencia con la empresa
   • Trabajadores
     • Intereses
       • 1. Su puesto de trabajo
         • • Libertad
       • 2. Jubilación
       • 3. Empleabilidad
         • Derechos
           • Salario justo
           • Privacidad
   • Clientes
     • Obligaciones
       • Informar de forma veraz y completa sobre los productos
       • No ocultar u ofrecer menor información sobre un producto o servicio que pudiera impedir la libre elección de un cliente.
       • No forzar la elección racional del cliente mediante cualquier mecanismo.
       • Prevenir cualquier injuria o contratiempo previsible del producto (en su diseño o producción) que su uso puede ocasionar al cliente.
   • Proveedores
     • Necesidad mutua, los proveedores y la compañía pueden mejorar o caer juntos.
     • La empresa es cliente de los proveedores.
   • Competencia
     • Los competidores y el gobierno deberán ser los primeros en ser incluidos en una teoría básica para establecer una competencia leal y sana.
   • Comunidad local
     • Relación con la comunidad.
       • Principios éticos
         • La empresa deberá estar obligada a prevenir el daño
         • La compensación deberá ser realizada por daños anteriores o costes
         • Ninguna parte podrá dañar a la otra sin suficiente razón
     • La compañía no puede exponer a la comunidad a peligros no razonables, en forma de contaminación, vertidos tóxicos.