897100
Description
Mind Map by Jair Godoy Yanez, updated more than 1 year ago
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Created by Jair Godoy Yanez
almost 10 years ago
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Verificación de Datos
- Permite verificar los datos de un
ciudadano que ha iniciado un trámite con la
entidad.
- Se debe tener una serie de valores y
principios que no solo se sienta cómodo el
cliente sino también para renderizar y efectuar
de mejor manera el prestigio de la entidad.
- Confidencialidad
- Reserva y control de
información con el fin de
evitar uso indebido.
- Reserva y control de
información con el fin de
evitar uso indebido.
- Respeto y
cordialidad con
clientes y usuarios.
- Expresar con claridad la
condiciones de las
operaciones
- Expresar con claridad la
condiciones de las
operaciones
- Uso Adecuado de
Recursos
- Con el fin de aprovechar al máximo el
ambiente y la privacidad al momento
de gestionar información.
- Con el fin de aprovechar al máximo el
ambiente y la privacidad al momento
de gestionar información.
- Cuidado en el manejo
de la divulgación de
información
- Información concisa, confiable de
manera oportuna, completa, clara y
precisa.
- Información concisa, confiable de
manera oportuna, completa, clara y
precisa.
- Confidencialidad
- Se debe tener una serie de valores y
principios que no solo se sienta cómodo el
cliente sino también para renderizar y efectuar
de mejor manera el prestigio de la entidad.
- Es necesario contar con
datos socio-demográficos,
positiva como negativa que
facilite la identificación del
cliente
- Informes de
comportamiento de pago de
obligaciones contraídas e
historial crediticia.
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