SOPORTE TÉCNICO

SOPORTE
1. RED
  1. Protege la red contra amenazas internas y externas
  2. Asegura que se mantenga la conectividad de la red siempre que sea posible
2. SISTEMA OPERATIVO
  1. Fundamental para la salud y la seguridad del sistema informático
3. HARDWARE
  1. Diseñado para asegurar que los mismos funcionen en forma correcta
  2. Que los controladores de hardware se actualicen en forma periódica y sistemática.
4. SOFTWARE
  1. Parte integral y esencial de la inversión en software de calibración
HELP DESK
1. Es un conjunto de recursos tecnológicos y humanos.
2. Presta servicios con la posibilidad de gestionar y solucionar incidencias.
CONCEPTO
1. Asistente al hardware o software en dispositivo electrónicos.
MANTENIMIENTO DE LABORATORIO
1. Procedimiento para minimizar el riesgo de fallos
2. Asegurar la continua operación de los equipos.
3. Logra extender la vida útil de los equipos.
CLARIDAD DE SERVICIO
VALOR AGREGADO

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