EL LENGUAJE ORAL EN LA FUNCIÓN POLICIAL

EL LENGUAJE ORAL EN LA FUNCIÓN POLICIAL

1. CONSIDERACIONES GENERALES

   • Hay que saber emplear adecuadamente
   • Utilizada para los diferentes procedimientos que se presentan en el día a día
   • Dentro de este encontramos
     • DIALOGO CONVERSACIÓN VERBALIZACIÓN
       • AVISO
       • ANUNCIO

2. VERBALIZACIÓN

   • Es la interacción mediante la palabra que existe entre dos o más personas
   • Intercambio de pensamientos, sentimientos y deseos
   • Dos policías de la unidad de Policía Comunitaria “Caminos del Sur” conversan en la casa barrial con los directivos de una brigada barrial de la Ciudadela La Santiago para acordar la fecha de una próxima reunión con los vecinos.

3. MEDIOS DE DISUASIÓN Y CONCILIACIÓN

   • DISUASIÓN
     • Es la acción verbal que emplea el funcionario policial
   • PERSUASIÓN
     • Inducir a mover a obligar a alguien con razón
   • CONCILIACIÓN
     • Logra ajustar ánimos o posturas llegando a un acuerdo beneficioso

4. FORMAS DE VERBALIZACIÓN

   • ENTREVISTA
     • Conversación orientada con la finalidad de obtener información
   • NEGOCIACIÓN
     • Buscan llegar a un acuerdo de un asunto determinado.
   • MEDIACIÓN
     • Forma de resolver conflictos entre dos o más personas
   • AVISO O ANUNCIO
     • Consiste en un dialogo amistoso que se trata de una acción verbal
   • AVISO INFORMATIVO
     • Es la comunicación mediante el cual espera respuesta directa o inmediata
   • ADVERTENCIA
     • Es el ultimo nivel del lenguaje oral

5. Empleo del lenguaje oral

   • Reducción de una confrontación Adecuada mediante la utilización de la palabra
     • Parece necesario e inherente el uso de la fuerza
   • Iniciativa en el contacto verbal
     • El control ser mantenido sin elevar el nivel de fuerza
   • Lenguaje adecuado
     • Se trata al intervenido con dignidad y respeto utilizando un lenguaje profesional

6. Técnicas de expresión verbal

   • Decir frases con verbos imperativos y en un tono alto de voz
   • Verbalice de forma clara y directa
   • Demostrar convicción conquiste su confianza y manténgase siempre atento

7. PROCEDIMIENTOS

   • Efectuar el contacto verbal desde un lugar seguro
     • Realizar el contacto verbal antes que el presunto infractor lo haga que favorezca a la solución del problema
     • Tenga su arma lista conforme lo determine el nivel de riesgo aun cuando no sea necesario sacar el arma de fuego

8. LENGUAJE CORPORAL

   • CABEZA Y CUELLO ZONA DE LOS OJOS ZONA DE LA BOCA HOMBROS BRAZOS MANOS TRONCO ZONA DE LAS PIERNAS PIES

9. LENGUAJE DE SEÑAS

   • Este lenguaje por signos es reconocido con facilidad por una persona sorda, en especial -como dijimos- cuando se acompaña de gestos que significan palabras o ideas específicas

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