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La Investigaciónde mercados en la planeación estratégica

Johan Sebastián Bustos Tapias Publicidad y Comunicación Spanish

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La Información es un valor sumamente importante, con esto se diseñan estrategias, se perfeccionan y se toman decisiones con base a lo que quiere nuestro consumidor
Gestionar una buena relación con los clientes en el proceso de investigación es importante.
- Se debe tener :
  - Conocimiento del Mercado
    - Integrar Datos
    - Utilización de tecnologías de la información
    - Trazar perfiles de los clientes
  - Buenos programas de capacitación
  - Facultar a los empleados y organizarlos en equipos
Planeación estratégica
- Análisis Situacional del Mketing
  - Propositos
    - Identificar nuevas oportunidades
    - Identificar grupos de clientes con características semejantes
    - Analizar la competencia
- Diseño de estrategia
  - Mketing por objetios
  - Posicionamiento
  - Planear Nuevos Productos
- Elaboración del programa de Mketing
  - Estrategia de cartera
  - Estrategia de distribución
  - Fijación de precios
  - Comunicaciones integradas de mketing
- Implantar y controlar la estrategia
  - Se debe controlar
  - Se debe analizar la información obtenida