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Níveis de Segmentação de Mercado e suas bases

Description

Mapa mental, capítulo 8 , Administração de Marketing - Kotler
Cecilia Corsi
Mind Map by Cecilia Corsi, updated more than 1 year ago
Cecilia Corsi
Created by Cecilia Corsi almost 9 years ago
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Resource summary

Níveis de Segmentação de Mercado e suas bases
  1. Geográfica
    1. Nações
      1. Estados
        1. Regiões
          1. Cidades
            1. Bairros
              1. Marketing Local
                1. Relação mais próxima com o cliente
                  1. Pode atuar em várias unidades ao mesmo tempo
                  2. Combina dados Geográficos e Demográficos
                  3. Demográfica
                    1. Idade
                      1. Tamanho da família
                        1. Ciclo de vida da família
                          1. Sexo
                            1. Renda
                              1. Ocupação
                                1. Grau de Instituição
                                  1. Religião
                                    1. Geração
                                      1. Nacionalidade
                                        1. Classe Social
                                          1. Necessidades e Desejos dos consumidores
                                            1. Fácil mensuração
                                            2. Psicográfica
                                              1. Traços psicológicos
                                                1. Traços de personalidade
                                                  1. Estilos de vida
                                                    1. Valores
                                                      1. Consumidores inspirados por um dos três fatores motivacionais
                                                        1. Princípios
                                                          1. Realizações
                                                            1. Autoexpressão
                                                              1. Níveis de recursos da motivação de uma pessoa
                                                                1. Recursos mais abundantes
                                                                  1. Inovadores
                                                                    1. Satisfeitos
                                                                      1. Realizadores
                                                                        1. Experimentadores
                                                                        2. Recursos menos abundantes
                                                                          1. Crentes
                                                                            1. Batalhadores
                                                                              1. Fazedores
                                                                                1. Sobreviventes
                                                                          2. Comportamental
                                                                            1. Conhecimento
                                                                              1. Atitude
                                                                                1. Uso
                                                                                  1. Reação
                                                                                    1. Aspectos de usuários e usos
                                                                                      1. Ocasiões
                                                                                        1. Hora, dia, semana, mês, ano e outros aspectos temporais
                                                                                        2. Status de usuário
                                                                                          1. Não usuários, ex-usuários, usuários potenciais, novos usuários e usuários frequentes
                                                                                          2. Índice de utilização
                                                                                            1. Light, medium e heavy users
                                                                                            2. Estágio de disposição
                                                                                              1. Pessoas que desconhecem o produto
                                                                                                1. Pessoas que conhecem ou estão informadas a respeito
                                                                                                2. Status de fidelidade
                                                                                                  1. Muito fiéis
                                                                                                    1. Fiéis divididos
                                                                                                      1. Fiéis inconstantes
                                                                                                        1. Infiéis
                                                                                                        2. Atitude
                                                                                                          1. Entusiasta, positiva, indiferente, negativa e hostil
                                                                                                          2. Bases múltiplas
                                                                                                            1. Combinação de diferentes bases comportamentais
                                                                                                        Show full summary Hide full summary

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