Naturaleza e importacia de la mercadotecnia

1.3 Campo
1. Todo lugar donde haya necesidades y pueda satisfacerse mediante un intercambio
  1. Personas
  2. Políticos
  3. Organizaciones Filantropicas
  4. Empresas
Mercadotecnia
1. Es un proceso social y administrativo mediante el cual grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean a traves de generar, ofrecer e intercambiar productos de valor con sus semejantes (Kotler)
2. 1.1 Conceptos Básicos
  1. Necesidad
  2. Deseo
  3. Producto
  4. Demanda
  5. Oferta
  6. Imtercambio
  7. Transaccion
  8. Negociacion
  9. Mercado
1.2 Objetivos y funciones
1. Objerivo de la Mercadotecnia
  1. Objetivos generales
    1. Identificar oportunidades de mercadotecnia
    2. Identificar mercados rentables en los que la incursión de la empresa sea factible
    3. Lograr una buena participación en el mercado
    4. Lograr un crecimiento acorde a la realidad del mercado y al ciclo de vida del producto
    5. Lograr utilidades o beneficios para la empresa
  2. Objetivos especificos
    1. Obtener información actualizada y fidedigna
    2. Conceptualizar productos que satisfagan necesidades y/o deseos de los clientes
    3. Lograr una óptima distribución del producto
    4. Fijar un precio
    5. Actividades de promoción cumplan con su objetivo
    6. Ingresar Exitosamente en los Mercados
    7. Captar nuevos clientes
    8. Fidelizar a los clientes actuales
    9. La satisfacción de los clientes
    10. Entregar valor a los clientes en lugar de productos
2. Funciones de la Mercadotecnia
  1. Investigación de mercado
  2. Promoción
  3. Decisiones sobre el producto
  4. Decisiones del precio
  5. Venta
  6. Distribución o plaza
  7. Posventa

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