VALORACION INICIAL Y COMUNICACION. PRINCIPIOS EN EL CUIDADO DE LA PACIENTE

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Alejandra  Cabrera Gonzalez
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Alejandra  Cabrera Gonzalez
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VALORACION INICIAL Y COMUNICACION. PRINCIPIOS EN EL CUIDADO DE LA PACIENTE
  1. PREGUNTAS ABIERTAS
    1. Entrevista abierta: el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas o para las intervenciones permitiendo toda la flexibilidad necesario para cada caso en particular
      1. Empezar a hablar con una pregunta abierta permite conseguir la maxima transferencia de informacion cuando la paciente comience a hablar, estar pendiente no solo de sus respuestas, si no tambien de sus emociones y de su lenguaje corporal. Enunciar una nueva pregunta o comentario que anime a hablar. Permitir que la paciente responda sin interrupcion. Resumir y expresar empatia y compresion al final de la conversacion
        1. Preguntas abiertas: ¿Como estas? ¿Que tal te va? ¿Como te sientes por eso?, sobre todo cuando van acompañadas de una buena habilidad para escuchar
    2. RESPUESTA INFLUENCIADA POR LA PSICOLOGIA DEL PACIENTE
      1. Cuando las pacientes estan enfermas se sienten vulnerables, fisica, psicologicamente e impotentes. El medico dados sus conocimientos y estatus, tiene un poder que puede ser intimidatorio
      2. HISTORIA CLINICA
        1. 1- Permitir a la paciente hablar sobre su queja principal. Establecer la relacion temporal. Sintomas agregados. 2-Preguntas directas y detalladas sobre los sintomas descritos. 3-Tener cuidado de no sugerir respuestas. Preguntas que se contestan con "Si" o "No"
          1. 4-Durante la entrevista hay que considerar los siguientes factores: Causa probable de cada sintoma (Tension emocional, infeccion y neoplasia) Considere la gravedad de la enfermedad (sintomas generales)
        2. EXPLORACION FISICA I
          1. Abdomen
            1. En busca de: Masas, visceromegalias, induraciones, asimetria, distencion abdominal (ascitis, obstruccion intestinal) palpar higado, bazo y otros anexos
            2. Rectal
              1. Inspeccion
                1. Color (perianal mas pigmentada que alrededor, pliegues en disposicion radial). Lesiones: Prurito anal causa engrosamiento, escoriaciones, eccema; buscar fisuras, fistulas y hemorroides externas (orificio anal) region pilonidal puede tener hoyuelo, depresion o quiste pilonidal inflamado
                2. Palpacion
                  1. Pedir al paciente que puje y observar si aparecen hemorroides internas, polipos o prolapso de la mucosa rectal. Palpar el area pilonidal, la fosa isquiorrectal, el perine, y la region perianal antes de insertar el dedo en el canal anal. Checar si hay induraciones o dolor
                    1. Con un guante en el dedo indice y lubricado palpar el canal y el recto, coloca la yema del dedo indice sobre el orificio anal y pide al paciente que puje (para relajar el EAE), ejercer presion hacia arriba hasta que se sienta que el esfinter se abre.
                      1. Recto
                        1. Pared anterior al cervix, masas uterinas o anexiales, fosa rectouterina. Pared lateral izquierda y derecha posterior
                        2. Canal Anal
                          1. Tono del EAE, Dolor (causado por el esfinter contraido, fisura anal o hemorroides). Tumores (area pectinea) Lesiones (dedo lo mas alto posible) sangre, pus, alteraciones en el color y consistencia
                  2. EXPLORACION FISICA II
                    1. Palpacion Bimanual
                      1. Evaluar
                        1. UTERO: Posicion, dolor a la palpacion, tamaño, forma, simetria, tumores, CERVIX: consistencia, movilidad,
                      2. Exploracion Pelvica
                        1. VAGINA Y CERVIX: Usar especulo (precalentado y lubricado) introducir en orificio vaginal con las valvas oblicuas, cerrado y empujando hacia el perine. Desliza el especulo hacia la pared posterior vaginal y despues de insertado rota las valvas en posicion horizontal y abrelas. Maniobra hasta que el cervix se vea entre las valvas.
                          1. CERVIX: Sangrado, estudiar neoplasias cervicales o uterinas. Lesion inflamatoria: secrecion mucopurulenta, eritema, edema y ulceraciones. Polipos: De la superficie cervical proyectandose a la vagina o del canal cervical: 1)Inflamatorios 2)Neoplasicos. CACU: Puede no cambiar dramaticamente la apariencia del cuello o puede simular lesiones de apariencia inflamatoria, ante sospecha hacer biopsia.
                            1. VAGINA: sangre, alteraciones estructurales (congenitas y adquiridas). Flujo anormal, caracteristicas de la mucosa (color, lesiones, vascularizacion y edema)
                              1. GENITALES EXTERNOS: Inspeccion: Pubis, labios mayores, perine y region anal, piel y distribucion del vello, inflamacion, palpar cualquier anomalia inspeccion de epidermis, mucossa y configuracion anatomica de labios menores. Quistes sebaceos, G.Bartholin, Uretral, Glandula de Skene. salida vaginal o introito
                            2. Exploracion fisica exhaustiva en la visita inicial, anualmente y ademas cuando sea necesario durante el curso del tratamiento
                            3. PACIENTES PEDIATRICAS
                              1. Exploracion Fisica: Prurito, supuracion, ardor a la miccion o sangrado. Anillo himenal y vestibulo son normales sin la exposicion a estrogenos, son mas eritematosos. No usar espejo en prepuberes, explorar en posicion de rana o en los brazos de su madre. Porcion distal de vagina: colposcopio en abuso sexual, sangrado (sin causa obvia) Exploracion fisica previa o si no tolera la exploracion,, anestesia (Histeroscopio o cistoscopio)
                              2. PACIENTES ADOLESCENTES
                                1. Exploracion fisica pelvica: sangrado excesivo, VSA, prueba de embarazo mas dolor abdominal, anemia, compromiso hemodinamico. Dolor pelvico: malformaciones congenitas, patologia asociada a gestacion, infeccion pelvica. CONFIDENCIALIDAD: No padres durante charla de relaciones y parejas sexuales.
                                2. PRINCIPIOS DE ATENCION AL PACIENTE
                                  1. Confidencialidad, derecho a la privacidad
                                    1. Prohibe al medico revelar la informacion sobre la paciente salvo que esta renuncie a este derecho.
                                      1. Se rompe cuando afecta los derechos legales, eticos de la institucion y de la sociedad, cuando afecta a terceros (preservando la privacidad del paciente lo mayor posible pero tratando de prevenir el posible daño) Familiares, amigos, etc no pueden recibir informacion a menos que la paciente lo autorice.
                                    2. AUTONOMIA
                                      1. Derecho de autogobernarse, establecer conductas y actuacion en base a en valores personales y principios propios. Esencia del consentimiento informado
                                      2. El estres en el medico por el tiempo y las responsabilidades es alto, y tiene un efecto deletereo sobre la seguridad laboral del medico. DORMIR ADECUADAMENTE, TECNICAS DE RELAJACION, TRABAJAR UN NUMERO DE HORAS RAZONABLE Y EJERCICIO FISICO reducen el estres. Se obtiene bienestar medico-paciente
                                      3. COMUNICACION EN LA RELACION MEDICO-PACIENTE
                                        1. BASES DE LA COMUNICACION
                                          1. Empatia, prestar atencion, conocimiento experto, compenetracion, estas aptitudes se pueden aprender y depurar, la confianza es el elemento.
                                          2. VENTAJAS: Los pacientes estan mas satisfechos con los cuidados que reciben y pueden entender mejor los problemas, las pruebas diagnosticas y las opciones de tratamiento. Aumentar las posibilidades de que los pacientes se adhieran a los tratamientos y de que sigan los consejos de cambio de comportamiento.
                                            1. Beneficiencia: Procurar el bienestar de otros. Maleficiencia: causar daño. Relacion fiduciaria: Relacion basada en confianza y fe. Pacto: Acuerdo entre 2 partes o mas para realizar una accion. Justicia: Derecho para reclamar lo que se espera basandose en propiedades y caracteristicas personales
                                              1. TECNICA: Uso de un lenguaje positivo, creacion de un vinculo. Preguntar lo mismo con otras palabras. Dar respuestas completas a las preguntas de la paciente. Escuchar mas y hablar menos. Animar la conversacion sobre los temas planteados por las pacientes y que son de importancia para ellas. Volver minimos los habitos de control del lenguaje como interrumpir, ordenar y sermonear.
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