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el sistema de informacion y la cadena de valor.
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Mind Map on el sistema de informacion y la cadena de valor., created by karen rojas gutierrez on 07/09/2014.
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el sistema de informacion y la cadena de valor.
actividades
principales
logistica de entrada
entradas de material
operaciones
fabricacion o montaje
marketing y ventas
publicidad o promocion
logistica de salida
almacenaje, expediciones
servicio
servicios post-venta
apoyo a los principales
infraestructura
servicios financieros o contabilidad
recursos humanos
contratacion, formacion, evaluacion o gestion del personal
tecnologia
creacion de nuevos productos, servicios o procesos
compras
adquisicion de productos y servicios
sistema de informacion en la cadena de valor
no influye directamente nen la transformacion de la materia prima en producto acabado
se situa en la infraestructura de la cadena de valor de Porter.
actividades de soporte a las actividades principales
clasificaciòn de los sistemas de informacion
dan soporte a diferentes funciones de una empresa.
sistema de proceso de transacciones (SPT)
nominas e inventarios
sistema para la gestion de la informacion (SIG)
control de la produccion
sistema para el soporte a las deciciones
planeacion estrategica de gran rango
sistema experto (SE)
diagnosticos, planificacion estrategica.
sistema de informacion para ejecutivos.
soporte a las deciciones de alta gestion
tipos de usuarios por niveles.
nivel superior
directores ejecutivos
nivel intermedio
directores medios, supervisores.
nivel de operaciones o base.
tecnicos, profesionales, administrativos
relaciones entre los SI y los usuarios.
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