Técnicas de entrevista

Angie Carolina SANCHEZ MEDINA
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Mind Map on Técnicas de entrevista, created by Angie Carolina SANCHEZ MEDINA on 07/06/2018.

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Técnicas de entrevista
  1. Técnica de recolección de información y posterior evaluación la cual tiene un proposito
    1. Comunicación
      1. Conversación entre dos o mas personas en la que uno es el entrevistador
      2. Interacción
        1. Proceso bidireccional donde los participantes comparten actividades en el curso de la entrevista
        2. Objetivo o finalidad
          1. Las personas en la entrevista dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas de un problema o cuestión determinada y persiguen un propósito profesional, que, en el campo de la clínica, tiene que ver con la relación de ayuda
          2. Entrevista
            1. -Se planifica en el tiempo y se realiza con «cita previa». -Tiene un propósito y una intencionalidad. -Los «conversadores» tienen roles y funciones diferentes, siendo uno de ellos el que elige el tema. -El entrevistador pregunta, o plantea temas sobre los que reflexionar, y  el entrevistado contesta o reflexiona. -El entrevistador acepta las expresiones de sentimientos y los hechos narrados por el entrevistado sin juzgarlos o discutirlos. -El entrevistador está obligado a mantener confidencialidad y a no revelar la información obtenida.
              1. Clasificación
                1. Estructura
                  1. La entrevista suele entender el grado de especificación y estandarización con diferentes componentes como: Preguntas, respuestas, secuencia de preguntas, registro y elaboración.
                    1. No estructurada: La entrevista sólo se realiza en función de algunas líneas muy generales; es el propio proceso de interacción el que determinará el orden de preguntas y su tipo
                      1. Estructurada: entrevista en la que los componentes son mencionados en su totalidad o en parte, tienen un formato prefijado hay una orden de dirección de la entrevista a través de sus secciones y la combinación de ciertos criterios ayuda a la interpretación de las respuestas del entrevistado.
                        1. Semiestructurada: Las preguntas tienen algún tipo de estructuración: el guión está formado por áreas concretas, dentro las cuales el entrevistador puede hacer las preguntas que le parezcan oportunas, siguiendo algún tipo de orientación algo detallada
                  2. Grado de dirección
                    1. Grado en que el entrevistador determina el contenido y el desarrollo de la entrevista.
                      1. Directivas: Es un estilo de entrevista cuyo objetivo principal es obtener el máximo de información para formular hipótesis que guíen la evaluación y la intervención
                        1. Es un estilo de entrevista cuyo objetivo principal es obtener el máximo de información para formular hipótesis que guíen la evaluación y la intervención
                    2. Ámbitos de aplicación
                      1. Asesoramiento
                        1. Clinico
                          1. Selección
                    3. Contexto de la entrevista
                      1. Hace referencia al concepto de espacio ambiental y personal.
                        1. Uso del espacio fisico
                          1. la entrevista debe llevarse a cabo en una sala silenciosa lo más aislada posible del exterior, con iluminación confortable pero no 56 Manual de la entrevista psicológica excesiva, de tal modo que ambos interlocutores puedan verse con claridad.
                          2. Disposición del mobiliario
                            1. La disposición del mobiliario es un elemento más de la comunicación no verbal y, como tal, está transmitiendo también un mensaje del que tenemos que ser conscientes
                        2. Registro de la información
                          1. Las entrevistas han de ser registradas, de un modo u otro, para poder interpretar con posterioridad los datos obtenidos
                            1. Notas escritas
                              1. Ordenadores personales
                                1. Grabaciones audiovisuales
                              2. Ética profesional
                                1. la entrevista debe regirse por los principios éticos que aseguren un desempeño profesional adecuado a la formación para la que está habilitado y que favorezcan y protejan el bienestar del cliente.
                                  1. Confidencialidad:
                                    1. Confidencialidad de la información obtenida de las personas en el desarrollo de su trabajo. Revelarán tal información a otras personas sólo con el consentimiento del cliente o de su representante legal. Para garantizar la confidencialidad, los registros escritos y electrónicos de las entrevistas serán conservados durante todo el tiempo bajo la 68 Manual de la entrevista psicológica responsabilidad personal del entrevistador en condiciones de seguridad y secreto que impidan que personas ajenas puedan tener acceso a ellos.
                                    2. Relaciones duales
                                      1. Una relación dual es aquella en la que el entrevistador establece una relación profesional con el cliente y simultáneamente mantiene otro vínculo con la misma persona: administrativo, de supervisión, social, sexual, etc.
                                      2. Derivaciones
                                        1. Cuando no se puede garantizar un proceso de entrevista con las garantías científicas y éticas adecuadas, puede ser necesario derivar al cliente a otro profesional, lo cual implica, más allá de sustituir a un entrevistador por otro, escoger a una persona que sea competente y esté perfectamente capacitada para atender a la demanda.
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