Protocolo empresarial

maria teresa peña
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maria teresa peña
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Description

Salón Nacional de Artistas - Contexto histórico

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Protocolo empresarial
1 Uso e importancia
1.1 El protocolo crea un marco reconocido o reconocible de normas comunes para gestionar las correctas relaciones en
1.1.1 Organizaciones
1.1.2 Regiones
1.1.3 Instituciones
1.1.4 Estados
1.2 Las normas protocolarias pretenden ganar la voluntad del otro y conseguir
1.2.1 Un buen servicio
1.2.2 Un bien
1.2.3 Un acuerdo
1.2.4 Un negocio concreto
2 Definición
2.1 Conjunto de actividades dirigidas a conseguir la adhesión y el dialogo entre la Administración y el administrado o entre una entidad o empresa y las personas con las que mantenga o pueda mantener relaciones
3 Fines y metas
3.1 Evitar problemas. Es un excelente medio de comunicación
3.2 Asegurar la correcta convivencia entre las personas, sus empresas, organizaciones y estados
3.3 Agradar a personas, instituciones o empresas con el fin de obtener un determinado bien tangible o intangible
4 Principios
4.1 Organización
4.1.1 No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy. La organización también se refiere a la limpieza y el orden
4.2 Paciencia
4.2.1 Mesura y compostura. Evitar los comportamientos impulsivos
4.3 Prudencia
4.3.1 Es la madre de todas las virtudes y la más importante de la etiqueta y el protocolo
4.4 Buen gusto
4.4.1 Ser asertivo al elegir la forma de vestir, de actuar, de comunicarse. el buen gusto no es innato, se aprende a través de la cultura y la formación
4.5 Puntualidad
4.5.1 Es tener consideración y respeto por los demás al llegar a la hora acordada
4.6 Respeto
4.6.1 Valor fundamental en las relaciones entre las personas. El respeto se gana y es recíproco, si ud respetuoso, lo más seguro es que lo respeten igual
4.7 Humildad
4.7.1 Se refiere principalmente a reconocer nuestros errores y tener la voluntad de corregirlos
4.8 Sencillez
4.8.1 La soberbia es un sentimiento de superioridad frente a los demás que provoca un trato distante y despreciativo hacia ellos, la sencillez es todo lo contrario
4.9 Humanismo
4.9.1 Privilegiar las relaciones humanas, ayudar a los demás por el hecho de que todos somos seres humanos con las mismas necesidades, problemas, sentimientos que nosotros
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