Un proceso de redefinicion de redefinición del negocio o de
algunas sus áreas con el fin de ajustarse a las demandas
del entorno para mantener o mejorar la competitividad
¿Cual es su
objetivo?
Asegurar la viabilidad y
rentabilidad del negocio
¿Comó lo hace?
Mediante replanteamientos de carácter
profundo en aspectos esenciales de la operación
Ejemplos
IBM dredit
Ford Motor
Kodak
Etapas del proceso
1) Diagnóstico
participativo de
la operación
2) Identificación
de las condiciones
4) Ejecución de los
cambios necesarios
3) Rediseño de la operación e
identificación de las operaciones
5) Reforzamiento
de los sistemas en
la nueva situación