EDV Reparaturservice-Tool Mindmap

1. Rechnerdaten anzeigen lassen und überprüfen
   1. Kundendaten eingeben oder ändern
      1. Was ist defekt oder was ist zu machen ?
         1. Reparatur ist Wahrscheinlich
            1. Material, Zeit & Aufwand eintragen
               1. Bestellung Ersatzteile, Material etc.
                  1. Reparatur
                     1. Rechnung -> Abschluss
         2. Reparatur unwahrscheinlich
            1. Kundeninformation -> Abschluss
               1. Geräteentsorgung
                  1. Verwertbare Teile
         3. KVA Ja/Nein

1. Rechnerdaten eingeben

   Annotations:

   • Alle wichtigen Daten wie CPU, RAM, HDD, OS, Lizenz (ggf. mit Konfiguration Tool)

Annotations:

• Reparaturen löschen zur Nachverfolgbarkeit nicht vorgesehen

1. Rechnerdaten ändern