Metodología Auditoría Administrativa

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Metodología Auditoría Administrativa
  1. Marco conceptual de la empresa
    1. Naturaleza de la empresa
      1. Sector
        1. Ramo
          1. Actividad
          2. Antecedentes
            1. Filosofia de la organización
              1. Misión
                1. Visión
                  1. Objetivos
                    1. Políticas
                    2. Estructura organizacional
                      1. Organigrama
                    3. Acciones
                      1. Relatoría de una reunión entre el despacho auditor y la empresa cliente. En donde se presenta el plan de auditoría y se toman acuerdos.
                      2. Investigación diagnostica preliminar
                        1. Análisis de la situación actual de la empresa
                          1. Instrumentos para usar
                            1. FODA
                              1. Análisis de competencia
                                1. Análisis del potencial de la innovación
                              2. Documentos que debe tener los siguientes apartados
                                1. Introducción , Infraestructura, forma de operación, posición competitiva, criterios de acción
                              3. Planeación de la auditoría
                                1. Proyecto de auditoría
                                  1. Alcance de la auditoría
                                    1. Propuesta técnica
                                      1. 1. Naturaleza de estudio 2. Alcance 3. Antecedentes 4. Objetivos 5. Estrategia 6. Justificación 7. Acciones
                                      2. Programa de trabajo
                                        1. Actividad, responsable, mes , clave, inicio/final, razón social y titulo.
                                        2. Objetivo de la auditoría
                                          1. Factores a revisar del proceso administrativo
                                            1. Planeación
                                              1. Indicadores: misión, visión, objetivos, metas, procesos, políticas, presupuesto
                                              2. Organización
                                                1. Indicadores: recursos humanos, estructura organizacional, estudio administrativo, cambios organizacionales, cultura organizacional
                                                2. Dirección
                                                  1. Indicadores: liderazgo, comunicación, toma de decisiones, manejo de cifras, crisis y conflictos
                                                  2. Control
                                                    1. Indicadores: Sistemas, herramientas y calidad
                                              3. Fase de instrumentación
                                                1. Recopilación de información
                                                  1. Evidencias
                                                    1. Observación directa
                                                      1. Fotografías
                                                        1. Documentos y expedientes
                                                          1. Entrevistas - prueba piloto
                                                            1. Supervisión de trabajo
                                                        2. Examen de información
                                                          1. Análisis documental
                                                            1. llenado de células de trabajo
                                                          2. Diagnostico administrativo
                                                            1. Contexto, información operativa, desempeño, estrategia competitiva, liderazgo, perspectiva.
                                                            2. Informe
                                                              1. Resultados de la auditoria administrativa
                                                                1. Conclusiones y recomendaciones
                                                              2. Instrumentos normativos
                                                                1. 1. Carta convenio 2. Convenio de servicios profesionales 3. Contrato de prestación de servicio
                                                                2. Función
                                                                  1. facilitar al auditor la identificación y ordenamiento de la información correspondiente al registro de hechos, hallazgos, evidencias, transacciones, situaciones, argumentos
                                                                    1. y observaciones para su posterior examen, informe y seguimiento.
                                                                  2. Fuentes de información
                                                                    1. Internas
                                                                      1. • Órganos de gobierno • Órganos de control interno • Socios • Niveles de la organización • Unidades estratégicas de negocio • Órganos colegiados y equipos de trabajo • Sistemas de información
                                                                      2. Externos
                                                                        1. • Órganos normativos (ofi ciales y privados) • Competidores actuales y potenciales • Proveedores actuales y potenciales • Clientes o usuarios actuales y potenciales • Grupos de interés • Organizaciones líderes en el mismo giro industrial o en otro • Organismos nacionales e internacionales que dictan lineamientos o normas regulatorias y de calidad • Redes de información en el mercado global
                                                                      3. Investigación Preliminar
                                                                        1. implica la necesidad de revisar la literatura técnica y legal, información del campo de trabajo y toda clase de documentos relacionados con los factores predeterminados, así como el primer contacto con la realidad.
                                                                          1. Permite perfilar los problemas que podrían surgir y brindar otra perspectiva
                                                                            1. Se cuenta los siguientes criterios:
                                                                              1. • Determinar las necesidades específicas. • Identificar los factores que requieren de atención. • Definir estrategias de acción. • Jerarquizar prioridades en función del fin que se persigue. • Describir la ubicación, naturaleza y extensión de los factores. • Especificar el perfil del auditor. • Estimar el tiempo y recursos necesarios para cumplir con el objetivo definido.
                                                                        2. Preparación de proyecto de auditoria
                                                                          1. incluye dos apartados
                                                                            1. Propuesta técnica
                                                                              1. • Naturaleza • Alcance Área(s) de aplicación. • Antecedentes estudios de mejoramiento previos. • Objetivos • Estrategia Ruta fundamental • Justificación • Acciones Iniciativas o actividades necesarias para su ejecución. • Recursos• Costo • Resultados• Información complementaria
                                                                              2. Programa de trabajo
                                                                                1. • Identificación • Responsable(s) Auditor a cargo. • Área(s) • Clave Número progresivo de las actividades . • Actividades • Fases Definición del orden • Calendario Fechas • Representación gráfica • Formato Presentación y resguardo de avances. • Reportes de avance • Periodicidad
                                                                            2. Recopilación de información
                                                                              1. Técnicas de recolección
                                                                                1. siguientes técnicas:
                                                                                  1. • Investigación documental • Observación directa • Acceso a redes de información • Entrevista • Cuestionarios • Cédulas
                                                                              2. Medición
                                                                                1. se puede visualizar desde dos perspectivas:
                                                                                  1. Escalas de medición
                                                                                    1. Las escalas que se empleen con este fi n deben cumplir con la función de garantizar la confi abilidad y validez de la información que se registra en los papeles de trabajo, particularmente en los casos en que las preguntas sean abiertas o de código múltiple que puedan propiciar una interpretación muy general o errónea.
                                                                                      1. La elección y empleo de las escalas de medición están estrechamente relacionados con las directrices acordadas en la planeación de la auditoría.
                                                                                    2. componentes del proceso administrativo y elementos especiíicos
                                                                                      1. considera las variables fundamentales que influyen en el desempeño de una organización, tal como su naturaleza, campo de actuación, tamaño, giro industrial y enfoque estratégico.
                                                                                        1. Para este efecto, se puede asignar un valor a cada etapa del proceso considerándolo como una totalidad (100% o 1000 puntos) y porcentajes o puntajes específicos por componente en función del peso establecido para cada etapa.
                                                                                        2. Indicadores
                                                                                          1. son un elemento estratégico del proceso de evaluación de la forma de gestión organizacional, ya que permiten ordenar las acciones en relación con los resultados que se pretenden alcanzar
                                                                                            1. es fundamental porque reduce la subjetividad en la forma de asignar valores o puntos con un criterio estimativo, pondera objetivamente el peso de los factores bajo análisis
                                                                                    Show full summary Hide full summary

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