NTC ISO 9001:2015

Ingrid Katherin  Ortega Jiménez
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Ingrid Katherin  Ortega Jiménez
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Mapa mental NTC ISO 9001:2015, objetivo, Requisitos que se deben mantener y conservar como información documentada y 10 cambios frente a versiones anteriores.

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NTC ISO 9001:2015
  1. OBJETIVO
    1. Esta norma internacional especifica los requisitos que una empresa debe tener para implementar un Sistema de Gestión de Calidad; se enfoca en los procesos de la empresa, incorporando el ciclo PHVA y el pensamiento basado en riesgo.
    2. REQUISITOS QUE DEBE CONSERVAR
      1. • Evidencia de los recursos de seguimiento y medición • Trazabilidad de las mediciones • Información documentada de las competencias del personal a cargo • Revisión de los requisitos para los productos y servicios nuevos y vigentes • Entradas y cambios para el diseño y desarrollo de productos y servicios • Criterios para la evaluación, la selección, el seguimiento del desempeño y la reevaluación de los proveedores externos • Identificación y trazabilidad de productos y servicios • Propiedad perteneciente a los clientes o proveedores externos (cuando la propiedad de un cliente o de un proveedor externo se pierda, deteriore o de algún otro modo se considere inadecuada para su uso) • Revisar y controlar los cambios para la producción del producto o la prestación del servicio • La liberación de los productos y servicios al cliente (evidencia de la conformidad con los criterios de aceptación y trazabilidad a las personas que autorizan la liberación) • Documentar el control de las salidas
        1. La organización es responsable de determinar qué información documentada se necesita conservar, el periodo de tiempo por el que se va a conservar y qué medios se van a utilizar para su conservación.
      2. REQUISITOS QUE DEBE MANTENER
        1. • Alcance de sistemas del sistema de Gestión de Calidad • Politica de Gestión de Calidad • Objetivos del Sistema de Gestión de Calidad • Procesos y Procedimeintos de cada area • Conocimientos necesarios para la operación de sus procesos • Planificación del diseño y desarrollo • Programas de auditoría
        2. CAMBIOS FRENTE A VERSIONES ANTERIORES
          1. 1.Se incluye pensamiento basado en riesgo hacia los procesos 2. Se incluyen requisitos enfocados al conocimiento de la organización 3. Se modifica la palabra productos por Productos y servicios 4. Desaparece el concepto de acciones preventivas 5. Los requisitos del Sistema de Gestión se incorporan a los procesos de la empresa y se involucra a los líderes de manera activa en el sistema 6. Se incluye la necesidad de planificar y controlar los cambios 7. Se incluye control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente 8. Se elimina el término “Representante de la dirección” 9. Los términos “manual de calidad documentado, procedimientos documentados y los registros de calidad” son unificados en el término “Información documentada” 10. Se modifica el término “Ambiente de trabajo” por “Ambiente para la operación de procesos”
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