INMERSIÓN

Diego Vincos Oviedo
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Diego Vincos Oviedo
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Description

Mapa mental del tema inmersión del curso diseño industrial y de servicios

Resource summary

INMERSIÓN
  1. IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL CLIENTE
    1. Garantizar que el producto se enfoque en las necesidades del cliente.
      1. Identificar las necesidades del cliente
        1. Proporcionar una base de datos para justificar las especificaciones del producto.
          1. Crear un registro de archivo.
            1. Garantizar que no falte ninguna necesidad critica del cliente.
              1. Desarrollar un entendimiento común
              2. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
                1. Denote la descripción precisa de lo que el producto tiene que ser.
                  1. Deben reflejar las necesidades del cliente, diferenciar el producto con respecto a los de la competencia y ser técnica y económicamente realizable.
                    1. Se establecen al menos en dos ocasiones, inmediatamente después de identificar las necesidades del cliente
                      1. Las especificaciones objetivo: representan las esperanzas y aspiraciones del equipo, pero se establecen antes de que el equipo conozca las restricciones que la tecnología del producto pondrá sobre lo que se puede lograr
                        1. Las especificaciones finales: Estas se desarrollan al evaluar las restricciones técnicas reales y los costos esperados de producción.
                        2. El proceso de especificaciones de varios sistemas de información que se pueden crear fácilmente si se usa un software convencional de hojas de cálculo
                          1. El proceso de especificaciones requiere una participación activa de los miembros del equipo que representen las funciones de mercadotecnia, diseño y manufactura de la empresa.
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