El Shopper ( comprador)

July Robayo
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July Robayo
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Description

iNTRODUCCIÓN SOBRE LO QUE ES EL SHOPPER.

Resource summary

El Shopper ( comprador)
1 Factor decisivo para la evolución del comercio
1.1 que ha pasado por distintas etapas
1.1.1 COMERCIO FRAGMENTADO
1.1.1.1 Permite comprar lo necesario pero a un precio correcto.
1.1.2 APARICIÓN DE LOS SUPERMERCADOS
1.1.2.1 Comienzan a establecerse marcas líderes a las que se pueden acceder.
1.1.3 APARICIÓN DE LAS CADENAS NACIONALES
1.1.3.1 Comienza a surgir lo que se conoce como "shoppear" dedicar más tiempo para la compra
1.1.4 CONCENTRACIÓN DEL COMERCIO
1.1.4.1 Se accede por marcas exclusivas, por gustos particulares del shopper
1.1.5 DIFERENCIACIÓN DE RETAILERS
1.1.5.1 En este punto el shopper comienza a comparar precios, marcas y calidad
1.2 Ha evolucionado por factores como:
1.2.1 Desarrollo de la logística
1.2.2 Desarrollo del transporte
1.2.3 Desarrollo de los medios de comunicación
1.2.4 Nuevos roles de la mujer
1.2.5 Nuevos ingresos y medios de pago
2 Foco de atención de grandes cadenas, almacenes, compañías
2.1 Compañías que buscan estrategias para atraerlos y fidelizarlos, tales como:
2.1.1 Mejorar los precios
2.1.2 Mejorar la atención al cliente
2.1.3 Mejorar la infraestructura
2.1.4 Mejorar la accesibilidad a diferentes productos
2.2 Realizan acciones de marketing para el Shopper
2.2.1 Les permite lograr ventajas competitivas
3 Quien ha evolucionado y que tiene sus propias características y exigencias
3.1 Busca una experiencia emocional
3.2 Diferencia entre la compra por placer o por objetivo
3.3 Tiene un determinado tiempo disponible
3.4 Tiene un ingreso disponible
3.5 Es un comprador inteligente que compara
3.6 Usa está actividad también como actividad familiar "shoppear"
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