Grupos y Comites

Grupos y Comites

Grupos
1. Formales
  1. Establecidos por los gerentes para alcanzar un objetivo de la organización.
2. Informales
  1. Los integran empleados para alcanzar metas o necesidades propias.
3. Funcionales
  1. Subordinados que dependen del mismo jefe.
4. De amistad
5. De interés
  1. Informal que busca alcanzar una meta común.
Comites
1. I+D (Innovación y desarrollo)
  1. Los miembros tienen conocimiento y experiencia para desarrollar nuevos productos.
2. De nivel gerencial o superior
  1. CEO + Presidente + Jefes de departamentos. Para alcanzar misión y metas de la organización.
3. Interdisciplinario
  1. Reune competencias, conocimientos, y habilidades de diferentes departamentos para tener alta capacidad de respuesta a clientes.
4. De trabajo autoadministrados
  1. Supervisan sus propias actividades y calidad de bienes y servicios.
5. Virtuales
  1. Tecnologías sincrónicas
    1. En tiempo real, videoconferencias, reuniones electrónicas.
  2. Tecnologías asincrónicas
    1. Correo electrónico, boletines, sitios web.
  3. Los miembros interactúan por medio de las TIC.
Dan una ventaja competitiva porque
1. 1. Mejoran el desempeño.
2. 2. Incrementan la capacidad de respuesta a clientes.
3. 3. Estimulan la innovación.
4. 4. Aumentan la motivación y satisfacción de los empleados.
Produce Sinergia
1. El todo es mayor que la suma de sus partes"
Dinámica del grupo
1. Tamaño del grupo
  1. Grupos grandes (De 2 a 9)
    1. Los miembros interactúan más fácil, están más motivados y más comprometidos. La desventaja es que tienen menos recursos disponibles.
  2. Grupos pequeños (Más de 10)
    1. Tienen más recursos, conocimiento, experiencia, habilidades. Permite la división del trabajo.
2. Interdependencia de tareas
  1. Agrupada
    1. Los miembros contribuyen de manera separada al desempeño del grupo.
  2. Secuencial
    1. Tareas específicas en un orden predeterminado. Lo que un empleado hace afecta lo que hacen los demás.
  3. Recíproca
    1. El trabajo que realiza cada miembro depende del de los demás. Se ve en los equipos I+D, autoadministrados, etc.
3. Función del grupo
Fuerzas de tarea
1. Comités permanentes
2. Comités Ad hoc
Requieren
1. Un líder
2. Desarrollo en el tiempo
  1. Pasan por 5 etapas: Formación, conflicto, normalización, desempeño, y disolución o dispersión
    1. Conocerse y entenderse 2. Problemas y desacuerdos 3. Consenso de las metas 4. Trabajo real del grupo 5. Ej: Fuerzas de tarea
3. Normas
  1. Conformidad
  2. Desviación
4. Cohesión
5. Diversidad
6. Identidad y sana competencia
Para lograr la eficacia, los gerentes deben
1. Motivar a los miembros
2. Reducir la pereza social asignando tareas individuales
3. Ayudar a manejar los conflictos

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