22407250
Description
Mind Map by Erika Restrepo, updated more than 1 year ago
More
Errores de Coca-Cola que
casi lleva a la empresa a
su fin
- En 1985 Anuncia sacar del
mercado su producto
estrella
- Lanzamiento de
un nuevo
producto llamado
"New Coke"
- Sus clientes buscaron
aprovisionarse del
producto original
- Sus clientes buscaron
aprovisionarse del
producto original
- Hubo protestas, cartas y
llamadas de los
consumidores
- Rechazando
el cambio
- Ocasionando que
volvieran a
producir Coca-
Cola Tradicional
- Ocasionando que
volvieran a
producir Coca-
Cola Tradicional
- Rechazando
el cambio
- Se conoció como uno de
los error de negocio del
siglo
- Lanzamiento de
un nuevo
producto llamado
"New Coke"
- 3 estrategias o habilidades gerenciales
equivocadas que llevaron a la empresa a
cometer el error.
- Comunicación
- Su ausencia no permite
conocer lo que quieren
los consumidores
- El amor que le tenían los
consumidores a Coca -
Cola tradicional los tomó
por sorpresa
- El amor que le tenían los
consumidores a Coca -
Cola tradicional los tomó
por sorpresa
- Su ausencia no permite
conocer lo que quieren
los consumidores
- Planificación
- La ausencia de una planificación rigurosa en
el análisis del funcionamiento clave del marca
lleva a no dimensionar los resultados del
impacto de los consumidores
- La ausencia de una planificación rigurosa en
el análisis del funcionamiento clave del marca
lleva a no dimensionar los resultados del
impacto de los consumidores
- Diversificación de
productos
- Introducir un producto
nuevo sin realizar una
investigación de
mercado puede llevar a
cometer errores
- Introducir un producto
nuevo sin realizar una
investigación de
mercado puede llevar a
cometer errores
- Comunicación
Media attachments
Want to create your own Mind Maps for free with GoConqr? Learn more.