3.1. El desarrollo de producto en el sistema de innovación de la empresa: La importancia de la
estrategia
El desarrollo de nuevos bienes o servicios es uno de los elementos centrales dentro de los sistemas de
gestión de la innovación empresarial. Pautas metodológicas:
-Desarrollo de la Estrategia tecnológica y de innovación
- Investigación y desarrollo de tecnologías (actividad de I+D)
3.2. Ciclo de vida y ciclo de desarrollo del producto
3.2.2. Etapa de crecimiento
En esta etapa consiste en reforzar el
posicionamiento y en realizar
modificaciones para poder adaptar el
producto a la demanda creciente.
3.2.3. Etapa de madurez
La clave en esta etapa está en
anticiparse a la caída de las ventas
buscando propuestas e
innovaciones que vuelvan a hacer
el producto atractivo para lograr
sostener las ventas.
3.2.4. Etapa de declive
En esta etapa consiste en minimizar
la inversión y planificar acciones
donde se tenga en cuenta diferentes
vertientes: reemplazar el producto o
modificarlo para enfocarlo
nuevamente en el mercado.
3.2.1. Etapa de introducción
Consiste en definir y trabajar el posicionamiento e
investigar la respuesta del mercado hacia el
producto, para si fuera necesario reaccionar con
agilidad y poder reorientar las estrategias.
3.3. Definición conceptual del proceso de desarrollo
3.3.1. Fase de idea
Esta fase persigue buscar y recoger ideas en el ámbito
interno y externo de la organización con potencial de
transformarse en nuevos productos que respondan
idealmente a los planteamientos estratégicos de la empresa
y a las necesidades.
3.3.2. Fase de desarrollo
Definir claramente el concepto de producto, determinando
sus ventajas competitivas y funcionalidades así como los
requerimientos y especificaciones técnicas que debe cumplir
el diseño, y planificar en detalle el resto de etapas y
actividades del proyecto (verificando y revisando las
estimaciones realizadas en la etapa anterior).
3.3.3. Fase de lanzamiento
La fase de lanzamiento tiene como fin la puesta en el mercado
del producto y por ello comprende tanto su primera
producción en serie (en el supuesto de que éste sea un
producto serie), como las acciones de marketing asociadas a su
lanzamiento, su distribución y el soporte técnico a clientes.
3.4. Factores críticos de éxito del proceso de desarrollo
Los factores críticos de éxito también ayudan a los gerentes a definir las
principales directrices para la implementación del control de procesos y
la gestión en el modelo de administración de las
empresas.