Unidad 3 CROWDSOURCING y COCREACIÓN

Nancy del Pilar Oviedo Zuñiga
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Nancy del Pilar Oviedo Zuñiga
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Capacidades de ser creativos
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Unidad 3 CROWDSOURCING y COCREACIÓN
1 Crowdsourcing
1.1 Al español -Colaboración externa distribuida -Externalización abierta de tareas
1.1.1 Crowd (Multitud)
1.1.2 Outsourcing (Externalización de recursos)
1.2 designa la capacidad de crear contenidos o servicios en linea, de modo colaborativo
1.2.1 Consiste en externalizar tareas que tradicionalmente realizaban empleados o contratistas, dejándolas a cargo de un grupo numeroso de personas o una comunidad a través de una convocatoria abierta
1.3 Se forma a través de comunidades en linea,sugieren soluciones las cuales son revisadas para encontrar errores y mejorarlas
1.3.1 Las mejores soluciones se recompensan en Dinero con premios, con reconocimiento , con prestigio ((Kudos)- Satisfacción Intelectual)
2 Cocreación
2.1 es una estrategia de negocio o de marketing que redunda en la generación de actividades conjuntas entre la empresa y sus clientes
2.1.1 Es el acto de involucrar directamente los consumidores( en algunos casos durante varias veces) en una producción creativa o en un proceso de innovación
2.1.1.1 Las empresas se comprometen con los consumidores en producir unos conceptos o unas ideas iniciales y utilizan los consumidores como recurso durante todo el proceso de desarrollo del ciclo de vida de un producto
3 DIFERENCIAS
3.1 Publico
3.1.1 Multitud
3.1.2 Multitud (segmentada en algunos casos)
3.1.3 Dirigido a
3.1.3.1 Objetico de la organización
3.1.3.1.1 Objetivo del cooperante
3.1.3.1.1.1 Satisfacción
3.1.3.1.1.2 Beneficio personal o económico
3.1.3.1.2 Incremento- Beneficios
3.1.3.1.3 Experiencia y conocimiento
3.1.3.2 Clientes o potenciales clientes
3.1.3.3 Publico Generalista
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