AVANCES TECNOLOGICOS

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Description

que es crowdsourcing y co creacion

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AVANCES TECNOLOGICOS
1 CROWDSOURCING
1.1 Crowd: masa
1.2 sourcing: abastecimiento
1.3 Qué es?
1.3.1 Herramienta tecnólogica que brinda a los usuarios la posibilidad de aportar voluntariamente sus servicios a la realizacion de un proyecto.
1.3.1.1 los usuarios trabajan voluntariamente GRATIS O MENOR COSTO
1.4 EJEMPLOS
1.4.1 Google maps
1.4.2 wikipedia
1.4.3 Re-captcha
1.5 Como funciona?
1.5.1 A través de una convocatoria abierta en las redes sociales o paginas web a toda la comunidad de usuarios de la red.
1.6 Colaboracion de la comunidad
1.7 Beneficios?
1.7.1 aprovechar el talento de personas
1.7.2 reducir costos de solucion de tareas o creacion e ideas
1.7.3 encontrar la solucion dentro de los usuarios
1.7.4 acelerar los procesos de innovacion
1.7.5 disminuir los ciclos en la creación de productos y servicios
1.7.6 aumentar la creatividad en las empresas
1.7.7 vinculacion civica
1.7.8 construccion de comunidad
1.7.9 creatividad colectiva
1.7.10 conocimiento colectivo
1.8
2 CO CREACION
2.1 Que es?
2.1.1 estrategia de negocio basada en la generacion de actividades conjuntas entre la empresa y lel cliente
2.2 Como funciona?
2.2.1 las empresas crean experiencias estrechas con gruos de clientes o clientes potenciales para mejorar sus productos o servicios, crear nuevo
2.2.1.1 ESCUCHAR al cliente desde el inicio que y como quiere tal producto o servicio
2.3 EJEMPLOS
2.3.1 NIKE +
2.3.2 Doritos (anuncio super bowl)
2.3.3 lays (nuevo sabor)
2.3.4 kraft ( ideas para el futuro de la compañia)
2.4 sinergia empresa clientes
2.5 DIFERENCIAS
2.5.1 CS se dirige a una multitud o
2.5.1.1 El crowdsourcing se centra en la cantidad y da como resultado cambios incrementales,
2.5.2 La cocreación se dirige un grupo reducido
2.5.2.1 la cocreación se centra en la calidad y produce soluciones innovadoras”
2.5.2.1.1 captura las ideas de los clientes y trabaja con ellos a través de los diferentes pasos para crear, en última instancia, una mejor experiencia para el consumidor.
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