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Description
Mind Map by albita1978, updated more than 1 year ago
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Created by albita1978
about 9 years ago
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AVANCES TECNOLOGICOS
- CROWDSOURCING
- Crowd: masa
- sourcing:
abastecimiento
- Qué es?
- Herramienta tecnólogica que
brinda a los usuarios la
posibilidad de aportar
voluntariamente sus servicios
a la realizacion de un
proyecto.
- los usuarios
trabajan
voluntariamente
GRATIS O MENOR
COSTO
- los usuarios
trabajan
voluntariamente
GRATIS O MENOR
COSTO
- Herramienta tecnólogica que
brinda a los usuarios la
posibilidad de aportar
voluntariamente sus servicios
a la realizacion de un
proyecto.
- EJEMPLOS
- Google
maps
- wikipedia
- Re-captcha
- Google
maps
- Como funciona?
- A través de una convocatoria abierta
en las redes sociales o paginas web a
toda la comunidad de usuarios de la
red.
- A través de una convocatoria abierta
en las redes sociales o paginas web a
toda la comunidad de usuarios de la
red.
- Colaboracion
de la
comunidad
- Beneficios?
- aprovechar el talento
de personas
- reducir costos de solucion de
tareas o creacion e ideas
- encontrar la solucion dentro
de los usuarios
- acelerar los procesos de innovacion
- disminuir los ciclos en la creación de
productos y servicios
- aumentar la creatividad en las empresas
- vinculacion civica
- construccion de comunidad
- creatividad colectiva
- conocimiento colectivo
- aprovechar el talento
de personas
- Crowd: masa
- CO CREACION
- Que es?
- estrategia de negocio basada
en la generacion de actividades
conjuntas entre la empresa y
lel cliente
- estrategia de negocio basada
en la generacion de actividades
conjuntas entre la empresa y
lel cliente
- Como funciona?
- las empresas crean experiencias
estrechas con gruos de clientes o
clientes potenciales para mejorar
sus productos o servicios, crear
nuevo
- ESCUCHAR al cliente
desde el inicio que y
como quiere tal
producto o servicio
- ESCUCHAR al cliente
desde el inicio que y
como quiere tal
producto o servicio
- las empresas crean experiencias
estrechas con gruos de clientes o
clientes potenciales para mejorar
sus productos o servicios, crear
nuevo
- EJEMPLOS
- NIKE +
- Doritos (anuncio
super bowl)
- lays (nuevo sabor)
- kraft ( ideas para el
futuro de la compañia)
- NIKE +
- sinergia
empresa
clientes
- DIFERENCIAS
- CS se dirige a una
multitud o
- El crowdsourcing se centra en la
cantidad y da como resultado
cambios incrementales,
- El crowdsourcing se centra en la
cantidad y da como resultado
cambios incrementales,
- La cocreación se dirige
un grupo reducido
- la cocreación se centra en la
calidad y produce soluciones
innovadoras”
- captura las ideas de los clientes y trabaja con ellos
a través de los diferentes pasos para crear, en última
instancia, una mejor experiencia para el
consumidor.
- captura las ideas de los clientes y trabaja con ellos
a través de los diferentes pasos para crear, en última
instancia, una mejor experiencia para el
consumidor.
- la cocreación se centra en la
calidad y produce soluciones
innovadoras”
- CS se dirige a una
multitud o
- Que es?
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