Es un proceso económico,
tecnológico, social y
cultural a gran escala.
Consiste en la creciente comunicación e
interdependencia entre los distintos
países del mundo reuniendo sus
mercados, sociedades y culturas
Estrategia de operaciones en un entorno global
El administrador de operaciones de la
actualidad debe tener una visión global
de la estrategia de operaciones
El inicio de la década de 1990, casi 3 mil millones de personas de los
países en desarrollo han superado las barreras culturales, religiosas,
étnicas y políticas
La estrategia de globalización contribuye a la eficiencia y agrega a
los productos y servicios
La estrategia de globalización contribuye a la
eficiencia y agrega valor a los productos y servicios
Reducir costos
Proporcionar mejores bienes y servicios
Mejorar la cadena de suministro
Entender los mercados
Aprender a mejorar las operaciones
Atraer y retener el talento global.
Aspectos culturales y éticos
Es armonizar las diferencias en el
comportamiento social y cultural.
Lo que la cultura de un país considera
aceptable, en otro puede ser inaceptable
o ilegal