Marketing Mix

Marytere Martínez
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Ley de juegos y sorteo, México

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Marketing Mix
1 Product
1.1 Los atributos tangibles o intangibles de un producto o servicio
2 Pricing
2.1 El valor monetario que se le otorga al producto o servicio
3 Placement
3.1 Son todas las actividades de distribución y ubicación necesarias para que los productos lleguen a los clientes
4 Promotions
4.1 Son todas las actividades cuyo objetivo es...
4.1.1 Difundir la marca
4.1.2 Establecer relaciones con los clientes
4.1.3 Persuadir a los clientes
5 People
5.1 Personas que colaboran en la organización
5.1.1 Es importante porque impactará de forma positiva o negativa la experiencia de los clientes
5.1.1.1 Es clave desarrollar una cultura organizacional orientada en el cliente
5.2 Personas interesadas en la organización (clientes y prospectos)
6 Process
6.1 Son las actividades que se realizan para que el cliente tenga acceso al producto o servicio
6.1.1 Estructurar adecuadamente el proceso implica mayor eficiencia y satisfacción para el cliente
7 Physical evidence
7.1 Se refiere a la importancia del impacto que genera en tus clientes
7.1.1 El espacio físico. Ejem: un restaurante.
7.1.1.1 (Negocios físicos)
7.1.1.1.1
7.1.2 La pág. web, fotografías o estadísticas
7.1.2.1 (Negocios Online)
7.1.2.1.1 El medio ambiente que rodeo al cliente puede influir en cómo percibe a la empresa
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