quejas y reclamos de organizaciones de políticas

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quejas y reclamos de organizaciones de políticas
  1. QUE ES UNA QUEJA
    1. Es un proceso en el que una persona espresa un disgusto o actuación del comportamiento de alguien o algo
    2. QUE ES UN RECLAMO
      1. Es una denuncia verbal o escrita que realizan los usuarios cuando no se siente agusto con el servicio
      2. Es un grupo de personas que crean programas de ideologia
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