Unidad 2.- Procesos en la gestión logística

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josefina angulo
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Unidad 2.- Procesos en la gestión logística
  1. La función de compras y las actividades que se realizan
    1. Cotizar con varios proveedores la materia prima requerida, para realizar una correcta negociación, conforme a la planificación de la empresa
      1. Tomar la mejor decisión para la adquisición de materiales e insumos necesarios para los procesos productivos, basándose en varios aspectos como precio, tiempo de entrega, tipo de pago, características y calidad de la materia prima.
    2. La carpintería Peralta provee a diferentes empresas con sus productos terminados que realizan por pedidos: Muebles para oficina, hogar y diferentes trabajos que soliciten.
      1. Misión: Entregar a los clientes productos de la mejor calidad en el servicio de carpintería, conforme a las necesidades y satisfacción del cliente.
        1. Visión: ser una empresa líder con gran prestigio que se identifique por cumplir con las necesidades del cliente ofreciendo productos de calidad
        2. Operaciones en el punto de Ventas
          1. Cuál es el sistema de atención al cliente?
            1. Atención directa con el cliente Asesoría de las necesidades que requiere para su empresa
              1. Cómo miden la satisfacción del cliente?
                1. Qué aspectos contemplaron para elegir ese punto de venta
                  1. Puntos de ventas por pedidos Realiza los gestores de clientes que se encargan de visitar y monitorear los pedidos de cada empresa.
                  2. cuestionarios modelos y encuestas
              2. Sistemas de transporte de carga que utiliza la empresa
                1. Medio de transporte camiones de carga regulados conforme a las normas de trasporte de productos
                  1. Vía por tierra por ser mas rápido y por el tipo de carga a distancias cortas y largas para entregar el pedido solicitado
                2. Canal de distribución directo
                  1. Canal de distribución Indirectos
                    1. Nivel Regional: Fabricante- minorista- Cliente
                    2. Nivel Local: Fabricante - Cliente
                  2. Tipos de carga, embalajes y contenedorización que utiliza la empresa.
                    1. Especial
                      1. Requiere cuidado en su manipulación por condiciones como peso, peligrosidad, alto valor, entre otros
                      2. Embalaje
                        1. Envoltura film estirable, polietileno, poliestireno, cartón, poliuretano
                        2. Conteneodorización
                          1. Transporte grandes de carga que cumpla con las características de envío de mercancías
                        3. Equipos de manejo de materiales y medios de almacenamiento
                          1. Bodega taller de trabajo
                            1. Equipos que ayudan a transportar la mercancía dentro del almacén
                              1. Herramientas para llevar a cabo la actividad compresor, cepilladora, sierra manual, sierra de cinta, escuadras, taladros, cepillos, frezadoras de lazos, lijadoras, etc.
                          2. Medios de almacenamiento
                            1. Area seleccionada para almacenaje de la maderas y tablones en forma apilable con cuidados contra la humedad
                              1. Area para muebles terminados
                                1. Area para productos químicos área de residuos
                                  1. Area de herramientas
                                    1. Area de transporte de cargas
                            2. Sistemas de reposición de stock que utiliza la empresa.
                              1. En cuanto al producto terminado utiliza el stock de productos terminados, porque la empresa trabaja sobre pedidos
                                1. En cuanto a materia primas utiliza El punto estadístico de pedidos porque la capacidad de manufactura flexible para vender y reabastecer la madera en el momento en que la existencia física existente en el punto de ventas es igual a la demanda pronosticada
                              2. Tipo de inventarios que aplica la PyME
                                1. Manufactura o de transformación
                                  1. Productos en transformación
                                    1. Productos terminados:
                                      1. Suministro de la transformación
                                2. Actividades que realizan en el proceso de compras
                                  1. 1.- Calcular las necesidades de abastecimiento
                                    1. 2.- Búsqueda e investigación de proveedores potenciales
                                      1. 3.- Determinar las alternativas de compras
                                        1. 4.-Decisión de la compra: Conforme a los resultados
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