LA CALIDAD Y LA NECESIDAD

Jessy Raquel
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LA CALIDAD Y SU MEJORAMIENTO SEGUN LA ETAPA DE VIDA

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6.- Gestión de la Calidad (Capítulo 8)
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LA CALIDAD Y LA NECESIDAD
1 La calidad es una entidad alcanzable, medible y rentable que puede ser un catalizador muy importante que establece la diferencia entre el éxito y el fracaso.
1.1 La calidad total en la organización de una empresa, debe ser el nervio y motor de la misma.
1.1.1 la calidad total debe ser comunicado a tres audiencias que son .
1.1.1.1 Los Trabajadores.
1.1.1.1.1
1.1.1.2 Los proveedores.
1.1.1.3 Los clientes.
1.1.1.4
2 Se puede buscar la calidad en las empresas sin importar si sean antiguas o modernas siempre y cuando estas esten enfocadas a satisfacer las necesidades de sus clientes.
2.1 EFICIENCIA
2.1.1 EFICACIA
2.1.1.1 TECNOLOGIA
2.1.1.1.1 CLASE DE MERCADOS
2.1.1.1.2 UN PASO MUY IMPORTANTE SE PUEDE MEJORAR CONSERVANDO LA ESCENCIA
2.1.1.2
2.1.2
3 Planear, Hacer, Verificar y Actuar
3.1
4 4 objetivos para el programa de calidad: 1. - Implantar un programa competente de administración. 2. - Eliminar problemas imprevistos. 3. - Reducir los costos de la calidad. 4. - Convertirse al estándar mundial de la calidad.