PARA ASATISFAÇÃO DO CLIENTE

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MAPA MENTAL PBL

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PARA ASATISFAÇÃO DO CLIENTE
  1. FIDELIDADE
    1. TER COMPROMISSO COM O CLIENTE
      1. DEMONSTRAR INTERESSE PELO CLIENTE
      2. QUALIDADE
        1. NO ATENDIMENTO
          1. NO PRODUTO
            1. NA INSTALÇÃO
              1. na finalização do produto
              2. PROMOÇÕES
                1. BONS PLANOS
                  1. DESCONTOS EM OUTROS PLANOS
                    1. Valores reduzidos para clientes a mais tempo
                    2. ATENDIMENTO PERSONALIZADO
                      1. Pós atendimento
                        1. Pessoas qualificadas no atendimento
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