TEORÍA HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN

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MAPA CONCEPTUAL DE LA TEORÍA HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN. CREADO POR MILDRET MILAGROS MARTINEZ FLORES
MARTINEZ FLORES MILDRET MILAGROS
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TEORÍA HUMANISTA DE LA ADMINISTRACIÓN
  1. CONCLUSIONES BASADOS EN EL EXPERIMENTO DE HAWTHORNE
    1. El nivel de producción
      1. Es una actividad típicamente grupal, donde el nivel de producción está más influenciado por las normas de grupo que por los incentivos salariales y materiales de producción.
      2. El comportamiento social de los empleados
        1. El obrero no actúa como individuo aislado sino como miembro de un grupo social. La amistad y los grupos sociales de los trabajadores poseen significado trascendental para la organización y, por lo tanto, deben ser considerados los aspectos importantes en la teoría de la administración.
        2. Las relaciones humanas
          1. La tarea básica de la administración es formar una élite capaz de comprender y de comunicar, compuestas por jefes democráticos, persuasivos y apreciados por todo el personal, en lugar de intentar que los empleados comprendan la lógica de la administración de la empresa.
          2. Las recompensas y sanciones sociales
            1. Mayo está en desacuerdo con la afirmación de Taylor según la cual la motivación básica del trabajador es sólo salarial. Las recompensas sociales y morales son simbólicas y no materiales, pero ejercen influencia sobre la motivación y la felicidad del trabajador.
            2. Los grupos informales
              1. Los grupos informales constituyen la organización humana de la empresa, definen reglas de comportamiento, objetivos, escala de valores, creencias, expectativas. Etc.
              2. El énfasis en los aspectos emocionales
                1. Los aspectos emocionales e incluso irracionales del comportamiento humano, merecen una atención especial. El conflicto social debe evitarse mediante una administración humanizada y de cooperación que implante un tratamiento preventivo.
              3. CONCEPTO
                1. Indica que la parte más importante y destacada de una organización es la humana. Además, constata que una persona está más conectada con el bienestar que le rodea, en cuanto al grupo al que pertenece, o el ámbito, que la propia tarea que desarrolla. Desarrollado por George Elton Mayo
                2. ORÍGENES
                  1. El trato hacia las personas dentro de las organizaciones.
                    1. Generar su autonomía y confianza.
                      1. Delegar cierta autoridad a los
                      2. George Elton Mayo
                        1. Padre de la Teoría Humanista. Encabezo el movimiento de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración. Los estudios de Elton Mayo derivaron en la consideración de variables de la productividad en el trabajo, como lo son: la integración social y las relaciones interpersonales, el grupo de trabajo y la existencia de grupos informales.
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