La evolución del pensamiento administrativo.

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evolución del pensamiento

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La evolución del pensamiento administrativo.
  1. Teoria de la administración cientifica.
    1. Los pequeños talleres que hacían a mano los productos empezaron a ser cambiados por grandes fabricas que tenían mucha maquinaria compleja.
      1. Especialización y división del trabajo.
        1. Dos métodos de fabricación
          1. Producción de estilo artesanal, en la que un solo hombre se encargaba de las 18 tareas.
            1. En este metodo cada trabajador se enfocaba en hacer una parte especifica en lugar de las 18 tareas.
              1. El rendimiento de este método era mejor ya que al solo especializarse en cosas especificas, los trabajadores eran mucho mejores en sus áreas y podían producir más y mejor.
            2. La especialización en el trabajo es como dividir el trabajo para que cada obrero se especialice en un aspecto especifico y con esto aumenta la eficiencia y el desempeño de la organización.
            3. F.W. Taylor y la administración científica.
              1. Administración científica es el estudio de las relaciones entre personas y las tareas para ver como mejorar la eficiencia.
                1. Cuatro principios para incrementar la eficiencia en el lugar de trabajo.
                  1. Principio 1: estudiar como cada empleado hace su trabajo y así poder ver sus fuerzas y debilidades y experimentar formas para mejorar lo que hace.
                    1. Principio 2: Pasar los métodos para realizar las tareas en forma de reglas escritas y procedimientos de operación estandarizados.
                      1. Principio 3: Seleccionar cuidadosamente a los trabajadores que mejor se adecuen con el trabajo y entrenarlos para que cumplan las reglas y los procedimientos establecidos.
                        1. Principio 4: Crear un nivel justo de metas por cumplir para los trabajadores y al llegar a estas crear un sistema de pago para premiar el buen desempeño.
                    2. Andrew Carnegie crea la nueva compañía industrial.
                      1. Su familia no tenia problemas económicos, sin embargo el negocio textil de su papa quebró ya que eran tejedores manuales y no podían competir con la tecnológia avanzada.
                        1. Carnegie creo Steel Company que es la primera planta siderúrgica con la tecnología de Bessemer en Estados Unidos.
                          1. El se dio cuenta de que los intermediarios en la producción de acero se quedaban con mucho dinero. El decidió hacer su propia empresa y el llevar acabo todas las actividades para que no hubiera intermediarios y así el quedarse con todo el dinero.
                      2. Teoria de la gestion administrativa.
                        1. Estudio de como crear una estructura organizacional y sistemas de control que produzcan eficiencia y eficacia
                          1. Teoría de la burocracia
                            1. La burocracia es un sistema formal de organización que asegura la eficiencia y la eficacia
                              1. Principio 1: En una burocracia, la autoridad de un jefe se basa en la posición jerárquica que ocupe en la organización.
                                1. Principio 2: En una burocracia las personas deben ocupar los puestos según su desempeño y no por como son fuera del trabajo.
                                  1. Principio 3: Se debe especificar las responsabilidades principales de cada puesto, así como sus relaciones con los demás puestos.
                                    1. Principio 4: la autoridad se ejerce con eficacia, de esta forma cada quien debe de saber a quien le rinde cuentas.
                                      1. Principio 5: Los gerentes deben de crear un sistema bien definido de reglas y normas de operación para que puedan controlar a la organización.
                            2. Principios de administración de Fayol
                              1. Identifico 14 principios que eran esenciales para aumentar la eficiencia del proceso administrativo.
                                1. Son: Division del trabajo, autoridad y responsabilidad, unidad de mando, cadena de mando, centralización, unidad de dirección, equidad, orden, iniciativa, disciplina, remuneración del personal, estabilidad de personal en el puesto, subordinación de los intereses individuales a los intereses colectivos y espíritu de grupo.
                              2. Teoria del comportamiento organizacional
                                1. El comportamiento organizacional estudia como deben actuar los gerentes para motivar a los empleados.
                                  1. La obra de Mary Parker Follett
                                    1. Ella decía que la administración suele pasar por alto aportaciones que los empleados pueden hacer. Esto es un gran error ya que al no escucharlos y no fomentar la ideas individuales, la compañía puede perderse de grandes ideas.
                                      1. Follett afirmaba que los trabajadores deberían participar en el análisis de su puesto ya que ellos son los que mas saben sobre el y los gerentes deberían permitirles trabajar el el proceso de desarrollo del trabajo.
                                        1. Follett adoptó un punto de vista horizontal acerca del poder y la autoridad a diferencia de Fayol que tenia una visión vertical.
                                  2. Efecto Hawthorne: Descubrimiento de que el comportamiento del gerente afectan al desempeño de los empleados
                                    1. Teoría X y Teoría Y
                                      1. Teoria X: Esquema de supuestos negativos acerca de los trabajadores, la tarea del gerente en este caso es supervisar mas afondo a los trabajadores y controlar su comportamiento.
                                        1. Teoria Y: Supuestos positivos de los trabajador, en este caso la tarea del gerente es apoyar y motivar a los trabajadores para cumplir metas y que aporten buenas ideas.
                                        2. Teoria de la ciencia de la administración.
                                          1. Es un recurso moderno el cual es cualitativo y en este se apoyan los gerentes para dar un mejor uso a los recursos con los que cuenta.
                                          2. Teoria del ambiento organizacional.
                                            1. Lo que propone esta teoría es que hay aspectos que no son son medibles y operan fuera de los limites de una organización pero estos pueden ser benéficos o perjudiciales para la organización. Por ejemplo si todos los empleados se llevan bien, entre todos se apoyaran y crearan mejores cosas que si tienen una actitud negativa.
                                            2. Concepto de los sistemas abiertos
                                              1. Un sistema abierto son los recursos que están al exterior de tu organización que tu puedes utilizar para convertidos en bienes y servicios. Adquieres dinero y lo conviertes en una empresa.
                                                1. Sistema cerrado este esta contenido y no sufre efectos por los cambios que se dan en el exterior. No adquieren insumos.
                                                  1. Este sistema suele experimentar la entropía que es la tendencia a que el sistema cerrado pierda la capacidad de controlarse y se desintegre.
                                                2. Teoria de las contingencias.
                                                  1. Es cuando los gerentes tienen una idea o un plan que depende de las condiciones del exterior.
                                                  2. Estructuras mecanicistas y orgánicas.
                                                    1. La estructura mecanicista es cuando la autoridad esta en la partes superior de la jerarquía administrativa.
                                                      1. Estructura organica es cuando la autoridad esta en los gerentes medios y operativos.
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