La Evolución del Pensamiento Administrativo

Teoría de la Administración Cientifica
1. Especialización y División del Trabajo
  1. Adam Smith comparó el desempeño en los métodos de organizar la producción.
    1. 1 Trabajador, 18 Tareas, 1 Alfiler
    2. 10 Trabajadores Especializados, 1 Tarea, 48 Mil Alfileres
  2. Diferentes empleados en una tarea especifica (ESPECIALIZACIÓN DE TRABAJO)
    1. Aumenta la eficiencia y el desempeño de los trabajadores
2. F.W Taylor y La Administración Científica
  1. Principio 1: Estudio sistematico de las relaciones entre los empleados y las tareas
    1. Principio 2: Codificar los nuevos métodos para realizar tareas con procesos estandarizados
      1. Principio 3: Selección de trabajadores
        Principio 4: Sistema de pago justo a las tareas que hace el empleado
3. Los Gilbreth
  1. Frank Gilbreth y Lilian Gilbreth
    1. Objetivo 1: Descompones y Analizar cada actividad
      1. Objetivo 2: Encontrar mejores métodos para la realización de cada actividad
        Objetivo 3: Reorganizar elementos para que la acción se realizara con mayor eficiencia
4. La necesidad de incrementar la eficiencia y la eficacia
Teoría de la Gerencia Administrativa
1. Teoría de la Burocracia
  1. Sistema formal de organización y administración
    1. Principio 1: En una burocracia, la autoridad formal de un jefe deriva en la posición jerárquica que posee
      1. Principio 2: Los empleados deben ocupar puestos de acuerdo a su desempeño
        Principio 3: Especificar el alcance de la autoridad y responsabilidades de cada puesto
        Principio 4: La autoridad se ejerce con eficacia, los empleados deben de saber a quien rinden cuentas
        Principio 5: Los gerentes deben de crear un sistema bien definido de reglas
2. Principios de la Administración de Fayol
  1. División de Trabajo
    1. Autoridad y Responsabilidad
      1. Unidad de Mando
        Línea de Mando
        Centralización
        Unidad de Dirección
        Equidad
        Orden
        Iniciativa
        Disciplina
        Remuneración del personal
        Estabilidad del personal en el puesto
        Subordinación de los intereses
        Espíritu de equipo
3. Como crear una estructura organizacional que produzca eficiencia y eficacia
Teoría del Comportamiento Organizacional
1. La Obra de Mary Parker Follett
  1. "La Autoridad al mando del conocimiento"
    1. Funciones cruzadas, de acuerdo al nivel de conocimiento
2. Los Estudiantes de Hawthorne y Las Relaciones Humanas
  1. Efecto Hawthorne: El comportamiento de un gerente, estilo, enfoque, liderazgo afecta al empleado
  2. Movimiento de las relaciones humanas
    1. Enfoque Administrativo de educar a los supervisores para dirigir a los subordinados
  3. Organización Informal
    1. Conjunto de reglas y normas de un grupo
  4. Comportamiento Organizacional
    1. Factores que tienen impacto en la respuesta de los grupos
3. Teoría X & Y
  1. Teoria X
    1. Premisas negativas de empleados
      1. Administradores deben supervisar muy de cerca
        Definir reglas, premios y castigos
  2. Teoria Y
    1. Premisas positivas
      1. Trabajar en autobeneficio
        Menos autoridad a los empleados
4. Como deben comportarse los gerentes para motivar al personal
Teoría de la Ciencia de Administración
1. Administración Cuantitativa
  1. Técnicas matemáticas para el control Ej. Inventarios
2. Administración de Operaciones
  1. Analizar aspecto del sistema de producción
3. Administración de Calidad
  1. Analizar de fases de producción para aumentar la calidad
4. Sistemas de Información Administrativa
  1. Diseñar esquemas que aporten información sobre el estado general de una organización
Teoría del Ambiente Organizacional
1. Conceptos de Sistemas Abiertos
  1. Sistema que toma recursos del exterior y los convierte en bienes y servicios
  2. Sistema Cerrado
    1. No sufre cambios con el exterior
    2. Entropía: perdida de control
      1. Sinergia: Ganancia en el desempeño
2. Teoría de las Contingencias
  1. Sistemas de control de los gerentes
    1. Estructura Mecanicista
      1. Autoridad Centralizada
    2. Estructura Organica
      1. Autoridad Descentralizada
  2. No hay manera optima de organizar
3. Fuerzas y Condiciones que operan fuera de los limites de la organización pero inciden en un gerente

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