El ambiente de la Mercadotecnia

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Description

Mercadotecnia

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El ambiente de la Mercadotecnia
  1. Agentes o fuerza fuera del MKT que afectan a la capacidad de construir y mantener relaciones de exito con los clientes objetivo
    1. Microentorno: Agentes cercanos a la empresa
      1. Empresa, Proveedores, Intermediarios de MKT
        1. Competidores
        2. Clientes: Hay 5 tipos: Mercados de Consumo, Industriales, Distribuidores, Gubernamentales e Internacionales
          1. Grupos de Interes: Financieros, Mediaticos, Gubernamentales, Acción Ciudadana, Locales y General
        3. Macroentorno: Pueden provocar cambios en las estrategias de la empresa
          1. Demograficas, Economicas, Naturales & tecnologicas
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